Informacje o tej polityce
Firma BenefitHub (zwana dalej „Spółką”, „Stroną internetową”, „my”, „nasz” lub „nas”) ceni sobie zainteresowanie naszymi produktami i usługami oraz przywiązuje dużą wagę do prywatności, bezpieczeństwa i ochrony online. Twoja prywatność jest dla nas równie ważna i chcemy, abyś czuł się pewnie w tym, jak wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe.
Celem niniejszej Polityki prywatności jest poinformowanie użytkownika, jakie dane osobowe możemy gromadzić, w jaki sposób je wykorzystujemy i udostępniamy za pośrednictwem produktów i usług BenefitHub (zwanych łącznie „Usługami”) lub podczas interakcji z nami.
Niniejsza witryna jest obsługiwana przez TripRobotics Inc., korporację Delaware o adresie 1000 N. West Street, Suite 1294, Wilmington, Delaware 19801.
W oparciu o niniejszą Politykę prywatności informujemy o tym, jakie rodzaje danych są gromadzone, przechowywane i przetwarzane oraz jakie środki są podejmowane w celu zapewnienia ochrony danych osobowych przez cały czas korzystania z Witryny.
W przypadku jakichkolwiek pytań nasze dane kontaktowe znajdują się na końcu niniejszej polityki. Znajdują się tam również szczegółowe informacje o tym, jak zaktualizować lub uzyskać dostęp do swoich danych osobowych lub jak złożyć skargę.
Niniejsza polityka może ulec zmianie. Prosimy o sprawdzanie tej strony od czasu do czasu, aby upewnić się, że użytkownik jest informowany o wszelkich zmianach. Aby uzyskać informacje o tym, kiedy możemy wprowadzić zmiany w niniejszej polityce i w jaki sposób o nich poinformujemy, zapoznaj się z sekcją Zmiany w niniejszej polityce poniżej.
Odwiedzając lub korzystając z Witryny, użytkownik wyraźnie wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Zgoda ta jest udzielana poprzez aktywne i wyraźne wyrażenie zgody, np. zaznaczenie pola obok pola o treści „Przeczytałem i zrozumiałem politykę prywatności i akceptuję ją” lub poprzez pośrednie wyrażenie zgody podczas korzystania z Witryny, np. w celu przeglądania dostępnych informacji.
Kategorie gromadzonych przez nas danych osobowych
Możemy gromadzić, wykorzystywać i przekazywać następujące rodzaje danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne, które obejmują imię, nazwisko panieńskie, nazwisko, nazwę użytkownika lub podobny identyfikator, stan cywilny, tytuł, datę urodzenia, zdjęcia, numer ubezpieczenia społecznego, stanowisko, numer(y) rejestracyjny(e) pojazdu, wiek i płeć;
- Dane kontaktowe, w tym adres rozliczeniowy, adres dostawy, osobisty adres e-mail i numery telefonów;
- Dane finansowe, w tym dane konta bankowego i karty płatniczej;
- Dane dotyczące transakcji, które obejmują szczegóły dotyczące płatności i darowizn od użytkownika oraz szczegóły dotyczące produktów i usług zakupionych od nas przez użytkownika oraz działań, w których uczestniczył;
- Informacjedźwiękowe (np. zapisy połączeń) i elektroniczne (np. wątki wiadomości e-mail).
- Dane techniczne, które obejmują dane, które mogą być automatycznie gromadzone z dowolnego urządzenia używanego do uzyskiwania dostępu do Witryny lub naszych Usług. Takie informacje mogą obejmować między innymi: adres protokołu internetowego (IP) urządzenia, dane logowania, typ i wersję przeglądarki, ustawienia przesunięcia strefy czasowej i geolokalizację, procesor, rozdzielczość ekranu, pamięć urządzenia, języki systemowe, zainstalowane czcionki, logikę rysowania, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platformę, pełne „Uniform Resource Locators”, strumień kliknięć do, przez i z Witryny (w tym datę i godzinę) oraz inne technologie na urządzeniach używanych do uzyskiwania dostępu do Witryny;
- Dane profilowe, które obejmują nazwę użytkownika i hasło, zakupy lub zamówienia dokonane przez użytkownika, jego zainteresowania, preferencje, opinie i odpowiedzi na ankiety, przeglądane lub wyszukiwane produkty, czasy odpowiedzi strony, błędy pobierania, długość wizyt na określonych stronach, informacje o interakcji ze stroną (takie jak przewijanie, kliknięcia, najechania myszą i metody używane do opuszczenia strony);
- Dane o użytkowaniu, które obejmują informacje o sposobie korzystania z Witryny, produktów i usług;
- Danemarketingowe i komunikacyjne, które obejmują preferencje użytkownika dotyczące otrzymywania informacji marketingowych od nas i naszych stron trzecich oraz preferencje dotyczące komunikacji; oraz
- Informacje, które mogą obejmować historię wyszukiwania, adres IP, rozdzielczość ekranu, używaną przeglądarkę, system operacyjny i ustawienia, czas dostępu i odsyłający adres URL. Jeśli użytkownik korzysta z urządzenia mobilnego, możemy również gromadzić dane identyfikujące jego urządzenie, ustawienia i lokalizację;
- Informacje dotyczące obsługi klienta – gdy użytkownik kontaktuje się z naszym działem obsługi klienta, gromadzimy wszelkie zapytania, skargi lub inne informacje, które użytkownik może przesłać naszemu zespołowi obsługi klienta,
- Wszelkie inne informacje przekazane nam przez użytkownika.
Jeśli użytkownik zdecyduje się skontaktować z naszym działem obsługi klienta, będziemy gromadzić wszelkie zapytania, skargi lub inne informacje, które użytkownik może przekazać naszemu zespołowi obsługi klienta.
Nie gromadzimy żadnych szczególnych kategorii danych osobowych użytkownika (w tym danych dotyczących rasy lub pochodzenia etnicznego, przekonań religijnych lub filozoficznych, życia seksualnego, orientacji seksualnej, poglądów politycznych, przynależności do związków zawodowych, informacji o stanie zdrowia oraz danych genetycznych i biometrycznych). Nie gromadzimy również żadnych informacji o wyrokach skazujących i przestępstwach.
Dzieci
Spółka nie gromadzi świadomie danych osobowych od osób niepełnoletnich, z wyjątkiem sytuacji, gdy osoba niepełnoletnia jest jednym z podróżnych. Jeśli dowiemy się, że osoba niepełnoletnia próbuje przesłać dane osobowe, usuniemy te informacje z naszych rejestrów. Jeśli jesteś rodzicem/opiekunem prawnym osoby niepełnoletniej, która przekazała nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli je usunąć.
Jeśli użytkownik nie poda danych osobowych
W przypadku, gdy musimy gromadzić dane osobowe użytkownika zgodnie z prawem lub warunkami umowy z użytkownikiem (klientem), a użytkownik nie dostarczy wymaganych danych, nie będziemy mogli sfinalizować umowy, którą zawarliśmy lub próbujemy zawrzeć z użytkownikiem. W związku z tym możemy być zmuszeni do anulowania usługi. W tego typu sytuacjach będziemy jednak na bieżąco informować użytkownika.
Jak gromadzimy dane osobowe użytkowników
Informacje podawane dobrowolnie przez użytkownika: Możemy gromadzić dane osobowe użytkownika, takie jak imię i nazwisko lub adres e-mail. Na przykład, użytkownik może dobrowolnie przesłać informacje do Witryny, pozostawiając komentarz, subskrybując biuletyn lub kupując produkt lub usługę, tworząc konto, wypełniając formularz, uczestnicząc w konkursie lub promocji, prosząc o obsługę klienta lub w inny sposób komunikując się z nami.
Rodzaje danych osobowych, które użytkownik może podać, obejmują:
- Dane kontaktowe (takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy i numer telefonu, płeć, tytuł, data urodzenia, numer paszportu);
- Nazwy użytkowników i hasła;
- Komentarze, opinie i inne informacje przesyłane przez użytkownika podczas korzystania z Witryny;
- Informacje dotyczące płatności (w tym numery kart płatniczych i powiązane identyfikatory, adres rozliczeniowy i informacje o koncie bankowym, informacje o systemie nagród, kod promocyjny, voucher); oraz
- Dane logowania do konta (które w przypadku niektórych Usług mogą obejmować dane logowania do sieci społecznościowych).
W większości przypadków to użytkownik decyduje, ile informacji chce udostępnić, ale nieudostępnienie wymaganych informacji może ograniczyć możliwość wykonywania niektórych czynności, takich jak informacje dotyczące płatności w celu sfinalizowania zakupu.
Informacje gromadzone przez nas od innych podmiotów: Możemy otrzymywać informacje o użytkowniku z innych źródeł. Użytkownik może połączyć swoje konta na Facebooku, Instagramie i/lub Google z profilem swojego konta. Jeśli użytkownik zdecyduje się połączyć swoje konta na Facebooku, Instagramie i/lub Google z profilem konta, otrzymamy jego imię i nazwisko, adres e-mail i zdjęcie profilowe powiązane z tym kontem.
Informacje zbierane automatycznie: Automatycznie gromadzimy pewne informacje o użytkowniku i urządzeniu, za pomocą którego uzyskuje on dostęp do Witryny (np. wersja systemu operacyjnego, model sprzętu, unikalny identyfikator urządzenia, informacje o sieci komórkowej). Gdy użytkownik korzysta z naszej Witryny lub wchodzi z nią w interakcję, otrzymujemy i przechowujemy informacje generowane przez jego aktywność, informacje o korzystaniu z Witryny, takie jak częstotliwość korzystania, Dane o użytkowaniu i inne informacje automatycznie zbierane z urządzenia mobilnego użytkownika. Informacje te mogą obejmować adres IP użytkownika, strefę czasową, lokalizację geograficzną, historię zakupów, Usługi, z których użytkownik korzystał, w tym czas spędzony na korzystaniu z nich oraz inne informacje statystyczne.
Pliki cookie: Plik cookie to niewielka ilość danych przechowywana na urządzeniu użytkownika, używana jako anonimowy, niepowtarzalny identyfikator. Należy pamiętać, że pliki cookie zazwyczaj nie zawierają danych osobowych.
Wykorzystanie geolokalizacji do obsługi zgody
Aby określić, który mechanizm zgody ma zastosowanie do użytkownika, możemy polegać na usługach geolokalizacyjnych stron trzecich, które identyfikują przybliżoną lokalizację użytkownika na podstawie jego adresu IP. Proces ten pozwala nam przedstawić użytkownikowi odpowiednią opcję opt-in lub opt-out w oparciu o obowiązujące przepisy regionalne (np. RODO, CASL, CAN-SPAM).
Chociaż podejmujemy uzasadnione kroki w celu zapewnienia dokładności, dane o lokalizacji oparte na adresie IP mogą nie zawsze odzwierciedlać rzeczywistą jurysdykcję prawną użytkownika. Jeśli użytkownik uważa, że jego zgoda została zebrana omyłkowo z powodu błędnej klasyfikacji, może skontaktować się z nami w celu sprawdzenia i skorygowania swoich preferencji.
Komunikacja marketingowa i zgoda
Dla użytkowników znajdujących się w Stanach Zjednoczonych: Użytkownik może zostać automatycznie zasubskrybowany do otrzymywania komunikatów promocyjnych, chyba że odznaczy pole marketing opt-in podczas realizacji zakupu, zapytania o potencjalnego klienta lub rejestracji. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z łącza podanego w każdej wiadomości e-mail.
Wysyłanie przypomnień o niekompletnych rezerwacjach lub porzuconych płatnościach. Jeśli użytkownik rozpocznie rezerwację na naszej stronie internetowej, ale nie ukończy procesu, możemy wysłać mu jedną lub więcej wiadomości e-mail przypominających o niekompletnej rezerwacji, zapewniając wygodny sposób kontynuowania i dokończenia zakupu, jeśli jest to pożądane. Wiadomości te mają na celu pomóc użytkownikowi w dokonaniu rezerwacji i mogą zawierać istotne szczegóły ułatwiające ten proces.
Przetwarzamy dane osobowe użytkownika do celów marketingu bezpośredniego wyłącznie na podstawie jego wyraźnej zgody, którą użytkownik może wycofać w dowolnym momencie, klikając łącze rezygnacji z subskrypcji w naszych wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami.
W jaki sposób informacje o użytkowniku mogą być wykorzystywane
Możemy wykorzystywać zebrane informacje w następujący sposób:
- Aby poprawić komfort korzystania z naszej Usługi poprzez obsługę, utrzymanie i dostarczanie użytkownikowi wszystkich treści i funkcji Usługi;
- Aby utworzyć konto użytkownika, zidentyfikować go jako użytkownika Witryny i dostosować Witrynę do jego konta;
- Otrzymywanie płatności za korzystanie z Usługi i komunikowanie się z użytkownikiem w ramach Usługi
- Wysyłanie użytkownikowi informacji promocyjnych, takich jak biuletyny, wyłącznie w przypadku dobrowolnej subskrypcji. Każdy e-mail promocyjny będzie zawierał informacje o tym, jak zrezygnować z przyszłych wysyłek;
- Wysyłanie użytkownikowi wiadomości administracyjnych, takich jak e-maile administracyjne, e-maile potwierdzające, powiadomienia techniczne, aktualizacje zasad lub alerty bezpieczeństwa;
- Odpowiadanie na prośby, zapytania, komentarze lub wątpliwości użytkowników;
- Zapewnienie użytkownikowi pomocy technicznej w Witrynie, jeśli jest to wymagane;
- Ochrona, badanie i zapobieganie nieautoryzowanym lub nielegalnym działaniom.
- W celu ulepszenia oferowanej użytkownikowi Usługi możemy przesyłać mu informacje dotyczące Usługi. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać takich informacji, może z nich zrezygnować, wysyłając wiadomość e-mail na adres podany poniżej.
Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI)
Korzystamy z technologii sztucznej inteligencji („AI”) i uczenia maszynowego („ML”), aby pomóc w obsłudze, zabezpieczaniu i ulepszaniu naszych usług. W tej sekcji wyjaśniono, co robimy, jakie dane są wykorzystywane, jakie są nasze podstawy prawne i jakie są wybory użytkownika.
Dostarczanie i jakość usług (analiza wydajności, wykrywanie błędów, ulepszone przepływy wyszukiwania/rezerwacji, ulepszone wsparcie), bezpieczeństwo i integralność (wykrywanie oszustw/ryzyka, filtrowanie nadużyć/spamu, wykrywanie anomalii bezpieczeństwa), operacje i analityka (prognozowanie, planowanie wydajności, raportowanie, automatyzacja procesów) oraz ulepszanie produktów.
Dane identyfikacyjne/konta, dane dotyczące rezerwacji/transakcji, dzienniki urządzeń i techniczne (w tym telemetria), ograniczona zawartość interakcji (np. zgłoszenia do pomocy technicznej) i pochodne analizy. Stosujemy minimalizację danych i, jeśli to możliwe, pseudonimizację lub redakcję przed przetwarzaniem AI.
Wykonanie umowy; uzasadnione interesy (obsługa, bezpieczeństwo, ulepszanie usług, zapobieganie oszustwom) zrównoważone z prawami użytkownika; oraz zgoda, jeśli jest wymagana (np. niektóre analityczne/marketingowe pliki cookie). Zgodnie z przepisami obowiązującymi w Stanach Zjednoczonych przetwarzanie danych służy celom biznesowym, takim jak bezpieczeństwo, debugowanie, krótkotrwałe użytkowanie przejściowe i ulepszanie usług.
Nie podejmujemy decyzji mających skutki prawne lub podobnie istotne skutki wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Tam, gdzie stosowana jest automatyzacja (np. ocena ryzyka), użytkownik może zażądać weryfikacji przez człowieka, wyrazić swój punkt widzenia lub zakwestionować decyzję, korzystając z danych kontaktowych podanych w zakładce Kontakt.
Nie wykorzystujemy danych osobowych do trenowania modeli AI/ML. Nie przekazujemy danych osobowych zewnętrznym dostawcom sztucznej inteligencji; wszelkie narzędzia zewnętrzne otrzymują wyłącznie dane syntetyczne, testowe lub nieosobowe. Nie „sprzedajemy” ani nie „udostępniamy” danych osobowych dostawcom sztucznej inteligencji na potrzeby międzykontekstowej reklamy behawioralnej.
Przetwarzanie AI odbywa się zgodnie z naszym programem bezpieczeństwa (kontrola dostępu, szyfrowanie w stosownych przypadkach, rejestrowanie/monitorowanie, przeglądy ryzyka dostawców). Przechowujemy dane zgodnie z naszym harmonogramem i usuwamy je lub pozbawiamy tożsamości, gdy nie są już potrzebne. Jeśli dane są przekazywane za granicę, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).
Użytkownik może wyrazić sprzeciw wobec określonego przetwarzania AI, zażądać przeglądu przez człowieka i skorzystać z dostępu, korekty, usunięcia, przeniesienia lub wycofania zgody za pośrednictwem opcji Skontaktuj się z nami. Weryfikujemy i aktualizujemy tę sekcję w miarę rozwoju praktyk lub wymogów prawnych i będziemy wyraźnie informować o istotnych zmianach.
Wykorzystywanie danych osobowych przez osoby trzecie
Gdy użytkownik poprosi nas o zarezerwowanie lotu lub innej Usługi, przekażemy wymagane dane osobowe linii lotniczej lub innemu podmiotowi, który stanie się administratorem tych danych osobowych. Dlatego ważne jest, aby użytkownik przeczytał i zrozumiał ich politykę prywatności. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych przez te podmioty należy kierować do nich.
Ujawnianie informacji przez osoby trzecie
Nie sprzedajemy, nie handlujemy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy podmiotom zewnętrznym danych osobowych użytkowników, chyba że powiadomimy o tym użytkowników z wyprzedzeniem. Nie obejmuje to zewnętrznych partnerów hostingowych i innych stron, które pomagają nam w prowadzeniu naszej Witryny, prowadzeniu naszej działalności lub obsłudze naszych użytkowników, o ile strony te zgadzają się zachować poufność tych informacji. Możemy również ujawniać informacje, gdy ich ujawnienie jest właściwe w celu przestrzegania prawa, egzekwowania zasad naszej witryny lub ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa naszych lub innych osób.
Informacje o odwiedzających, które nie umożliwiają ich identyfikacji, mogą być jednak przekazywane innym podmiotom w celach marketingowych, reklamowych lub innych.
Linki stron trzecich
Od czasu do czasu, według naszego uznania, możemy włączać lub oferować produkty lub usługi stron trzecich w naszej Witrynie. Te witryny osób trzecich mają odrębne i niezależne polityki prywatności. W związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności za treści i działania tych witryn. Niemniej jednak staramy się chronić integralność naszej witryny i z zadowoleniem przyjmujemy wszelkie opinie na temat tych witryn.
Zewnętrzni dostawcy usług
Możemy ujawniać dane użytkownika naszym zewnętrznym usługodawcom, agentom, podwykonawcom i innym organizacjom w celu dostarczania produktów i/lub usług nam lub bezpośrednio użytkownikowi w naszym imieniu. Te strony trzecie mogą obejmować dostawców usług w chmurze (w zakresie hostingu i zarządzania pocztą e-mail), agencje reklamowe, usługi administracyjne lub dodatkowe strony trzecie, które świadczą nam dodatkowe usługi.
Gdy korzystamy z usług zewnętrznych dostawców usług, ujawniamy tylko te dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia przez nich usług. Zawarliśmy umowę, która wymaga od nich ochrony danych użytkownika i niewykorzystywania ich w sposób inny niż zgodny z naszymi konkretnymi instrukcjami i żądaniami.
Zastrzeżenie dotyczące geolokalizacji IP
Ponieważ używamy wykrywania opartego na adresie IP do uruchamiania różnych przepływów zgody, wskazane jest ujawnienie tego w naszej Polityce prywatności. Ograniczy to naszą odpowiedzialność w przypadku błędnej klasyfikacji użytkownika.
Korzystamy z usług geolokalizacji adresów IP stron trzecich, aby dostosować nasz proces wyrażania zgody do regionu użytkownika. Chociaż system ten jest ogólnie dokładny, może nie zawsze odzwierciedlać rzeczywistą jurysdykcję prawną użytkownika. Jeśli uważasz, że zostałeś błędnie sklasyfikowany, skontaktuj się z nami, aby zaktualizować swoje preferencje.
Informacje o komunikacji elektronicznej
Zgodnie z powyższymi celami i o ile jest to dozwolone przez obowiązujące prawo, możemy komunikować się z użytkownikiem za pośrednictwem wiadomości elektronicznych, w tym wiadomości e-mail, wiadomości tekstowych, powiadomień web push lub mobile push:
- Wysyłanie użytkownikowi informacji związanych z naszymi produktami i Usługami. Może to obejmować potwierdzenia rezerwacji i aktualizacje, powiadomienia techniczne, aktualizacje, alerty bezpieczeństwa, wsparcie i wiadomości administracyjne.
- Wysyłanie użytkownikowi informacji marketingowych. W innych sytuacjach możemy komunikować się z użytkownikiem w sprawie konkursów, ofert, promocji, nagród, nadchodzących wydarzeń i innych wiadomości dotyczących produktów i Usług oferowanych przez nas, spółki z naszej grupy, naszych partnerów turystycznych i innych partnerów biznesowych.
Wiadomości e-mail. Od czasu do czasu możemy wysyłać użytkownikowi wiadomości e-mail zawierające informacje o jego zainteresowaniach związanych z podróżami lub aktywnością. Robimy to, aby ułatwić użytkownikowi korzystanie z ofert związanych z podróżami lub innych możliwości dostępnych na naszej stronie internetowej.
Jeśli użytkownik nie chce już otrzymywać od nas marketingowych i promocyjnych wiadomości e-mail, może kliknąć łącze „anuluj subskrypcję” w takich wiadomościach, aby zrezygnować z przyszłych marketingowych wiadomości e-mail. Jeśli użytkownik posiada konto, może również zrezygnować z otrzymywania marketingowych wiadomości e-mail w ustawieniach konta. Należy pamiętać, że nawet jeśli użytkownik zrezygnuje z otrzymywania wiadomości marketingowych z jednej lub wszystkich naszych Usług, nadal będziemy wysyłać mu wiadomości związane z usługami, takie jak potwierdzenia wszelkich przyszłych rezerwacji.
Powiadomienia push (na urządzeniach mobilnych). Użytkownik może skorzystać z ustawień swojego urządzenia mobilnego, aby włączyć lub wyłączyć otrzymywanie od nas mobilnych powiadomień push.
Usługa wiadomości SMS
Warunki korzystania z wiadomości SMS
Za zgodą użytkownika, gdy jest to wymagane, możemy kontaktować się z nim na podany przez niego numer telefonu komórkowego za pośrednictwem połączeń bezpośrednich, połączeń automatycznych i nagranych wiadomości oraz wiadomości tekstowych w związku z powyższymi celami.
Rejestrując się w usłudze wiadomości SMS, użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie cyklicznych, automatycznie wybieranych wiadomości marketingowych od lub w imieniu naszej Spółki na numer telefonu komórkowego podany w celu wyrażenia zgody. Użytkownik rozumie, że zgoda nie jest warunkiem zakupu. Mogą obowiązywać stawki za wiadomości i dane.
Po wyrażeniu zgody na otrzymywanie wiadomości online, osobiście lub SMS, użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z usługi SMS, odpowiadając „STOP” na wiadomość SMS. W takim przypadku użytkownik nie będzie już otrzymywać od nas wiadomości SMS. Rezygnacja z subskrypcji naszej usługi SMS nie wyklucza wysyłania przez nas wiadomości SMS związanych z usługą w związku z istniejącą rezerwacją, w tym kontaktowania się z użytkownikiem za pomocą zautomatyzowanego, wcześniej nagranego połączenia telefonicznego zawierającego niezwykle ważne informacje dotyczące podróży (np. powiadomienia o poważnych zmianach w rozkładzie lotów za pośrednictwem połączenia telefonicznego i/lub wiadomości SMS). Jeśli chcesz dołączyć ponownie, po prostu zarejestruj się tak jak za pierwszym razem, a my ponownie zaczniemy wysyłać do Ciebie wiadomości SMS.
Jeśli w dowolnym momencie zapomnisz, jakie słowa kluczowe są obsługiwane, po prostu odpowiedz „HELP” na wiadomość SMS. Po wysłaniu do nas wiadomości SMS o treści „POMOC ” odpowiemy instrukcjami dotyczącymi korzystania z naszej usługi, a także sposobu rezygnacji z subskrypcji.
Jak zawsze, w przypadku wiadomości wysyłanych przez nas do użytkownika i do nas od użytkownika mogą obowiązywać stawki za wiadomości i transmisję danych. Częstotliwość wysyłania wiadomości zależy od interakcji użytkownika. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących planu tekstowego lub planu transmisji danych najlepiej skontaktować się z dostawcą usług bezprzewodowych.
Użytkownik oświadcza, że jest właścicielem konta dla podanych przez siebie numerów telefonów komórkowych. Użytkownik jest odpowiedzialny za niezwłoczne powiadomienie nas o zmianie numeru telefonu komórkowego. Użytkownik może powiadomić nas o zmianie numeru, kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem .
Użytkownik zgadza się w pełni zabezpieczyć nas przed wszelkimi roszczeniami, wydatkami i szkodami związanymi lub spowodowanymi w całości lub w części przez niepowiadomienie nas o zmianie numeru telefonu, w tym między innymi wszelkimi roszczeniami, wydatkami i szkodami związanymi lub wynikającymi z ustawy o ochronie konsumentów telefonicznych.
Zgodność z CAN-SPAM, CASL i TCPA.
- USA (CAN-SPAM & TCPA): Wszystkie marketingowe wiadomości e-mail zawierają funkcjonalny link „anuluj subskrypcję”, a wiadomości SMS są zgodne z zasadami TCPA opt-in/opt-out.
- Kanada (CASL): Będziemy wysyłać komercyjne wiadomości elektroniczne tylko wtedy, gdy użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę, a każda wiadomość zawiera nasz mechanizm identyfikacji i rezygnacji z subskrypcji.
- UE (ePrivacy i RODO): Wysyłamy komunikację marketingową wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika, który może ją wycofać w dowolnym momencie.
Bezpieczeństwo i szyfrowanie. Wszystkie transakcyjne wiadomości e-mail i SMS zawierające poufne dane rezerwacji są wysyłane za pośrednictwem szyfrowanych kanałów (TLS dla wiadomości e-mail, zabezpieczone HTTPS interfejsy API dla wiadomości SMS/push). Zalecamy korzystanie z bezpiecznych urządzeń i sieci podczas uzyskiwania dostępu do linków lub załączników.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących usługi wiadomości SMS można skontaktować się z nami pod adresem:
Telefon: +18883067289
Email: customercare@benefithub.flights
Anonimowe dane
Od czasu do czasu możemy wykorzystywać anonimowe dane, które nie identyfikują użytkownika samodzielnie lub w połączeniu z danymi pochodzącymi od innych stron, takich jak wspomniana powyżej strona trzecia. Tego rodzaju anonimowe dane mogą być przekazywane innym stronom w celach marketingowych, reklamowych lub innych.
Udostępniając zagregowane dane analityczne lub statystyki użytkowania, Spółka może stosować zróżnicowane techniki ochrony prywatności (np. wprowadzanie szumu), aby zapewnić, że dane poszczególnych użytkowników nie zostaną ponownie zidentyfikowane, nawet w połączeniu z zewnętrznymi zbiorami danych.
Korzystamy z zewnętrznych narzędzi analitycznych, które pomagają nam mierzyć ruch i trendy użytkowania Witryny. Narzędzia te gromadzą informacje przesyłane przez urządzenie użytkownika lub naszą Witrynę, w tym odwiedzane strony, dodatki i inne informacje, które pomagają nam w ulepszaniu Witryny. Gromadzimy i wykorzystujemy te informacje analityczne wraz z informacjami analitycznymi od innych użytkowników, tak aby nie można ich było w uzasadniony sposób wykorzystać do identyfikacji konkretnego użytkownika.
Spółka może udostępniać zanonimizowane, zagregowane wskaźniki wydajności (np. liczbę rezerwacji, czas ładowania strony) partnerom branżowym i konsorcjom badawczym w celu porównania wydajności platformy i wspierania innowacji w branży turystycznej.
Publicznie widoczne informacje
Jeśli użytkownik utworzy profil konta w Witrynie lub pozostawi komentarz, niektóre informacje mogą być widoczne publicznie. Aby utworzyć profil konta, należy wybrać nazwę użytkownika i hasło oraz wprowadzić adres e-mail w celu potwierdzenia profilu. Adres e-mail użytkownika nigdy nie będzie dostępny publicznie.
Publikując komentarze, recenzje, zdjęcia lub inne treści w naszej Witrynie (łącznie „Treści użytkownika”), użytkownik udziela Spółce wieczystej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej, podlegającej sublicencjonowaniu licencji na wykorzystywanie, powielanie, modyfikowanie, publikowanie i rozpowszechnianie tych treści w celach marketingowych, promocyjnych lub innych celach biznesowych. Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że posiada wszelkie niezbędne prawa do udzielenia tej licencji.
Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia lub odmowy wyświetlenia wszelkich Treści użytkownika, które naruszają nasze Wytyczne dla społeczności lub niniejsze Warunki (np. treści zniesławiające, obsceniczne lub naruszające prawo). Jeśli chcesz zażądać usunięcia publicznie widocznych treści, skontaktuj się z nami pod adresem customercare@benefithub.flights, podając adres URL lub opis; ocenimy i podejmiemy działania w sprawie ważnych wniosków w terminach określonych w Polityce prywatności.
Płatności
Jeśli użytkownik kupuje od nas produkty lub usługi, zbieramy od niego określone informacje, w tym imię i nazwisko, adres, adres e-mail oraz informacje o kupowanym produkcie lub usłudze. Płatności są przetwarzane przez zewnętrzne podmioty przetwarzające płatności (np. Klarna, Stripe), dlatego należy zapoznać się z warunkami i polityką prywatności odpowiedniego podmiotu przetwarzającego płatności, aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu przetwarzania i przechowywania informacji o płatnościach.
Aby zachować zgodność z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i „Poznaj swojego klienta” (KYC), Spółka lub jej partnerzy płatniczy mogą wymagać dodatkowej weryfikacji tożsamości w przypadku transakcji o wysokiej wartości. Nieprzeprowadzenie tych kontroli może opóźnić lub uniemożliwić przetwarzanie płatności.
Całe przetwarzanie płatności odbywa się zgodnie ze standardem bezpieczeństwa danych branży kart płatniczych (PCI DSS). Spółka nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej użytkownika na swoich serwerach – są one tokenizowane i zarządzane wyłącznie przez nasze certyfikowane podmioty przetwarzające płatności.
Jeśli użytkownik uważa, że transakcja jest nieprawidłowa lub nieautoryzowana, powinien niezwłocznie skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta. Użytkownik zachowuje również prawo do zakwestionowania opłat u wystawcy karty zgodnie z obowiązującymi zasadami sieci kart;
Za zgodą użytkownika możemy bezpiecznie tokenizować dane dotyczące płatności, aby przyspieszyć realizację przyszłych rezerwacji. Użytkownik może w dowolnym momencie dodać lub usunąć zapisane karty w ustawieniach konta.
Prawa związane z danymi osobowymi użytkownika
Stosujemy zabezpieczenia administracyjne, organizacyjne, techniczne i fizyczne w celu ochrony gromadzonych i przetwarzanych przez nas Danych osobowych. Nasze kontrole bezpieczeństwa mają na celu zachowanie poufności, integralności i odpowiedniego poziomu dostępności danych.
Podejmujemy wszelkie uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że dane osobowe użytkownika są prawidłowe i aktualne. Jeśli użytkownik uważa, że przechowywane przez nas jego dane osobowe są nieprawidłowe, prosimy o powiadomienie nas o tym i dostarczenie nam prawidłowych danych, abyśmy mogli je poprawić i zaktualizować.
W przypadku, gdy polegamy na zgodzie użytkownika na przetwarzanie danych osobowych (na przykład komunikacji marketingowej), użytkownik może wycofać tę zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Aby wycofać zgodę, należy użyć linku rezygnacji z subskrypcji w naszych wiadomościach e-mail lub skontaktować się z customercare@benefithub.flights.
W przypadku danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, możesz wybrać:
Rezygnacja – Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania w przyszłości wiadomości e-mail, korzystając z linków do rezygnacji z subskrypcji w naszych wiadomościach e-mail. Użytkownik może również powiadomić nas pod adresem customercare@benefithub.flights, aby zostać usuniętym z naszej listy mailingowej.
Dostęp – Użytkownik może uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, które posiadamy, przesyłając wniosek na adres customercare@benefithub.flights.
Zmień – Użytkownik może skontaktować się z nami pod adresem customercare@benefithub.flights, aby zmienić lub zaktualizować swoje dane osobowe.
Zapomnij – Użytkownik może zażądać usunięcia lub zapomnienia swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa. W tym celu należy przesłać żądanie na adres customercare@benefithub.flights.
Należy pamiętać, że możemy być zmuszeni do przechowywania pewnych informacji w celach związanych z prowadzeniem dokumentacji lub w celu realizacji transakcji, lub gdy jest to wymagane przez prawo.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania przez nas danych osobowych, prosimy o kontakt. W przypadku niezadowolenia z przetwarzania przez nas danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem customercare@benefithub.flights.
Linki do innych stron internetowych
Nasza Witryna i Usługi mogą zawierać łącza do innych witryn internetowych dla wygody i informacji użytkownika. Witryny te mogą być obsługiwane przez firmy niepowiązane ze Spółką.
Łącza w Witrynie Spółki są udostępniane wyłącznie dla wygody użytkownika. Spółka nie popiera, nie gwarantuje ani nie ręczy za dokładność, kompletność, bezpieczeństwo lub legalność treści na stronach zewnętrznych i ani Spółka, ani jej podmioty stowarzyszone nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z korzystania z tych stron.
Zabronione jest kadrowanie, osadzanie, tworzenie kopii lustrzanych lub w inny sposób włączanie jakichkolwiek treści z Witryny Spółki do innej witryny lub aplikacji bez uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody Spółki. Nieautoryzowane osadzanie może naruszać prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa własności.
Powiązane witryny mogą mieć własne polityki prywatności lub powiadomienia, z którymi zdecydowanie zalecamy się zapoznać w przypadku odwiedzania tych witryn. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść, praktyki dotyczące prywatności ani korzystanie z witryn internetowych, które nie są powiązane z The Company.
Spółka nie kontroluje praktyk bezpieczeństwa witryn, do których prowadzą łącza i nie ponosi odpowiedzialności za złośliwe oprogramowanie, wirusy lub inny złośliwy kod, który mogą one zawierać. Należy upewnić się, że urządzenie ma aktualne oprogramowanie zabezpieczające i przeskanować wszelkie pliki pobrane z witryn stron trzecich przed ich otwarciem.
Zatrzymanie
Będziemy przechowywać dane użytkownika tak długo, jak aplikacja będzie zainstalowana na urządzeniu mobilnym użytkownika lub tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia użytkownikowi naszych Usług. Jeśli użytkownik usunie aplikację, usuniemy jego dane i wykorzystamy kopie jego danych w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych (w tym do celów podatkowych i księgowych), rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów.
Co najmniej raz w roku Spółka dokonuje przeglądu przechowywanych danych osobowych i usuwa lub anonimizuje rekordy, które nie są już potrzebne do pierwotnych celów ich gromadzenia, zgodnie z zasadami minimalizacji danych.
Gdy dane osiągną koniec okresu przechowywania, trwale je usuwamy przy użyciu bezpiecznych metod usuwania zgodnych ze standardami branżowymi. W rzadkich przypadkach, gdy prawo wymaga dłuższego przechowywania danych (np. wstrzymanie postępowania sądowego, dochodzenia regulacyjne), dane są archiwizowane w postaci zaszyfrowanej i niedostępne do regularnego użytku do czasu zniesienia wstrzymania.
Poza naszym standardowym harmonogramem przechowywania, użytkownik może zażądać natychmiastowego usunięcia swoich danych w dowolnym momencie. Po zakończeniu potwierdzimy na piśmie, które dane zostały usunięte lub, jeśli ma zastosowanie wyjątek, dlaczego musimy zachować określone informacje.
Dane osobowe zgodnie z prawodawstwem europejskim
W przypadku korzystania z naszych usług na terytorium Europy, poniżej przedstawiamy opis podstaw prawnych, na których się opieramy. W stosownych przypadkach określiliśmy również nasze uzasadnione interesy oraz prawa osób, których dane dotyczą, wynikające z przepisów EOG.
Należy pamiętać, że możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika na więcej niż jednej podstawie prawnej, w zależności od konkretnego celu, dla którego wykorzystujemy dane użytkownika. Prosimy o kontakt, jeśli potrzebne są szczegółowe informacje na temat konkretnej podstawy prawnej, na której opieramy się przy przetwarzaniu danych osobowych użytkownika, w przypadku gdy poniżej określono więcej niż jedną podstawę.
- Pomoc w zakupie biletów lotniczych i powiązanych produktów turystycznych (wynajem samochodów, rezerwacja hoteli itp.) – Główna działalność, w celu zapewnienia pomocy wymaganej przez użytkownika lub w inny sposób wykonania zobowiązań umownych
- Rodzaj danych:
- Tożsamość
- Dane kontaktowe
- Finansowy
- Transakcja
- Marketing i komunikacja
- Informacje audio/elektroniczne
- Podstawa prawna przetwarzania, w tym podstawa uzasadnionego interesu:
- Wykonanie umowy zawartej z użytkownikiem,
- Aby zarejestrować użytkownika jako nowego lub stałego klienta/rozpocząć relację biznesową
- Przetwarzanie i dostarczanie zamówień związanych z Główną Działalnością, w tym:
(a) Zarządzanie płatnościami, opłatami i prowizjami
(b) Pobieranie i odzyskiwanie należnych nam pieniędzy
(c) Zapewnienie obsługi klienta po sprzedaży
- Rodzaj danych:
- Wyłącznie do celów wewnętrznych, opartych na relacji użytkownika z firmą lub zgodnych z kontekstem, w którym dane osobowe zostały zebrane.
- Rodzaj danych:
- Tożsamość
- Dane kontaktowe
- Marketing i komunikacja
- Dane profilu
- Informacje audio/elektroniczne
- Finansowy
- Dane profilu
- Techniczne
- Podstawa prawna przetwarzania, w tym podstawa uzasadnionego interesu:
- Wykonanie umowy zawartej z użytkownikiem,
- Zarządzanie naszymi relacjami z użytkownikiem, które obejmuje:
(a) Powiadamianie użytkownika o zmianach naszych warunków lub polityki prywatności
(b) proszenie o pozostawienie recenzji lub wypełnienie ankiety
(c) wysyłanie pozdrowień z wakacji - Dostarczanie użytkownikowi odpowiednich treści i reklam na Platformie oraz mierzenie lub rozumienie skuteczności reklam, które wyświetlamy użytkownikowi.
- Wykorzystanie analizy danych w celu ulepszenia naszych platform, produktów/usług, marketingu, relacji z klientami i doświadczeń.
- Przedstawianie użytkownikowi sugestii i zaleceń dotyczących towarów lub usług, które mogą go zainteresować
- Aby utworzyć konto online i zarządzać nim (szafka)
- Rodzaj danych:
- Wykrywanie incydentów bezpieczeństwa, ochrona przed złośliwymi, oszukańczymi lub nielegalnymi działaniami.
- Rodzaj danych:
- Tożsamość
- Dane kontaktowe
- Techniczne
- Informacje audio/elektroniczne
- Podstawa prawna przetwarzania, w tym podstawa uzasadnionego interesu:
- Administrowanie i ochrona naszej działalności i Strony internetowej (w tym rozwiązywanie problemów, analiza danych, testowanie, konserwacja systemu, wsparcie, raportowanie i hosting danych)
- Konieczne ze względu na nasze uzasadnione interesy (prowadzenie działalności, świadczenie usług administracyjnych i informatycznych, bezpieczeństwo sieci, zapobieganie oszustwom oraz w kontekście reorganizacji działalności lub restrukturyzacji grupy)
- Niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego
- Rodzaj danych:
- Dostarczanie użytkownikowi odpowiednich treści na stronie internetowej i reklam oraz mierzenie lub rozumienie skuteczności reklam, które wyświetlamy użytkownikowi.
- Rodzaj danych:
- Tożsamość
- Dane kontaktowe
- Profil
- Użycie
- Marketing i komunikacja
- Techniczne
- Podstawa prawna przetwarzania, w tym podstawa uzasadnionego interesu:
- Niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (w celu zbadania, w jaki sposób klienci korzystają z naszych produktów/usług, w celu ich rozwoju, rozwoju naszej działalności i informowania o naszej strategii marketingowej).
- Rodzaj danych:
- Wykorzystanie analizy danych w celu ulepszenia naszej strony internetowej, produktów/usług, marketingu, relacji z klientami i doświadczeń.
- Rodzaj danych:
- Techniczne
- Użycie
- Podstawa prawna przetwarzania, w tym podstawa uzasadnionego interesu:
- Niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (w celu zdefiniowania typów klientów naszych produktów i usług, aktualizowania i dostosowywania naszej strony internetowej, rozwijania naszej działalności i informowania o naszej strategii marketingowej).
- Rodzaj danych:
- Wykonywanie lub obrona roszczeń prawnych
- Rodzaj danych:
- Tożsamość
- Dane kontaktowe
- Dane finansowe i transakcyjne
- Techniczne
- Marketing i komunikacja
- Informacje audio/elektroniczne
- Dane użytkowania
- Podstawa prawna przetwarzania, w tym podstawa uzasadnionego interesu:
- Zarządzanie skargami
- W celu zapewnienia zgodności z żądaniami, wezwaniami sądowymi i innymi zawiadomieniami o egzekwowaniu prawa wydanymi przez organy regulacyjne, sądy i organy ścigania
- Rodzaj danych:
- Przedstawianie użytkownikowi sugestii i zaleceń dotyczących towarów lub usług, które mogą go zainteresować
- Rodzaj danych:
- Tożsamość
- Kontakt
- Techniczne
- Użycie
- Profil
- Marketing i komunikacja
- Podstawa prawna przetwarzania, w tym podstawa uzasadnionego interesu:
- Konieczne ze względu na nasze uzasadnione interesy (rozwój naszych produktów/usług i rozwój naszej działalności)
- Rodzaj danych:
Prawa klientów zgodnie z prawodawstwem europejskim
- Użytkownik może poprosić o dostęp do swoich danych osobowych. Umożliwia to otrzymanie kopii przechowywanych przez nas danych osobowych i sprawdzenie, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
- Usunięcie danych osobowych. Daje to użytkownikowi prawo do zażądania od nas usunięcia danych osobowych z naszego systemu. Użytkownik ma również prawo zażądać od nas usunięcia swoich danych osobowych, jeśli skutecznie skorzystał z prawa do sprzeciwu wobec ich przetwarzania (patrz poniżej). Należy pamiętać, że w niektórych przypadkach, gdy przepisy zabraniają nam spełnienia żądania użytkownika, nie usuniemy ani nie skasujemy danych. W każdym razie użytkownik zostanie o tym powiadomiony.
- Użytkownik może poprosić o poprawienie danych osobowych, które przechowujemy na jego temat. Umożliwia to poprawienie wszelkich niekompletnych lub niedokładnych danych, które przechowujemy na Twój temat, chociaż może być konieczne zweryfikowanie dokładności nowych danych, które nam przekazujesz.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych użytkownika w przypadku, gdy opieramy się na uzasadnionym interesie (lub interesie strony trzeciej), a szczególna sytuacja użytkownika sprawia, że chce on wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na tej podstawie, ponieważ uważa, że ma to wpływ na jego podstawowe prawa i wolności. Użytkownik ma również prawo sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego. W niektórych przypadkach możemy wykazać, że mamy uzasadnione podstawy do przetwarzania danych użytkownika, które są nadrzędne wobec jego praw i wolności.
- Ograniczenie przetwarzania danych osobowych. W następujących przypadkach:
- Ustalenie dokładności danych.
- Podejrzenie nielegalnego wykorzystania danych.
- Przechowywać dane, nawet jeśli już ich nie potrzebujemy, ponieważ są one potrzebne do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.
- Sprzeciw wobec wykorzystywania przez nas danych użytkownika, przy czym jednocześnie sprawdzimy, czy mamy nadrzędne uzasadnione motywy wykorzystywania danych.
- Przekazywanie danych osobowych użytkownikowi lub stronie trzeciej.
Wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy polegamy na zgodzie na przetwarzanie danych osobowych użytkownika.
Aby skorzystać z któregokolwiek z wyżej wymienionych praw, należy skontaktować się z nami i podać informacje umożliwiające identyfikację, abyśmy mogli mieć pewność, że jesteś osobą uprawnioną do złożenia wspomnianych wniosków.
Informacja o ochronie prywatności dla mieszkańców Kalifornii
Niniejsza Informacja o ochronie prywatności dla mieszkańców stanu Kalifornia uzupełnia informacje zawarte w naszej powyższej polityce prywatności i dotyczy wyłącznie danych osobowych użytkowników zamieszkałych w stanie Kalifornia („konsumenci” lub „użytkownik„). Zawarliśmy tę sekcję, aby zachować zgodność z kalifornijską ustawą o ochronie prywatności konsumentów z 2018 r.(CCPA), a wszelkie terminy zdefiniowane w CCPA mają takie samo znaczenie, gdy są używane w niniejszej informacji.
Gromadzone przez nas informacje
Nasza strona internetowa gromadzi informacje, które identyfikują, odnoszą się, opisują, odnoszą się, mogą być powiązane lub mogą być powiązane, bezpośrednio lub pośrednio, z konkretnym konsumentem lub urządzeniem („dane osobowe„). W szczególności nasza strona internetowa zebrała następujące kategorie danych osobowych od swoich konsumentów w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy:
| Kategoria | Przykłady | Zebrane |
| A. Identyfikatory. | Prawdziwe imię i nazwisko, pseudonim, adres pocztowy, unikalny identyfikator osobisty, identyfikator internetowy, adres protokołu internetowego, adres e-mail, nazwa konta, numer ubezpieczenia społecznego, numer prawa jazdy, numer paszportu lub inne podobne identyfikatory. | [TAK] |
| B. Kategorie danych osobowych wymienione w ustawie California Customer Records (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). | Imię i nazwisko, podpis, numer ubezpieczenia społecznego, cechy fizyczne lub opis, adres, numer telefonu, numer paszportu, numer prawa jazdy lub stanowego dowodu tożsamości, numer polisy ubezpieczeniowej, wykształcenie, zatrudnienie, historia zatrudnienia, numer konta bankowego, numer karty kredytowej, numer karty debetowej lub inne informacje finansowe, informacje medyczne lub informacje o ubezpieczeniu zdrowotnym. Niektóre dane osobowe zawarte w tej kategorii mogą pokrywać się z innymi kategoriami. | [TAK] |
| C. Cechy klasyfikacji chronionej na mocy prawa kalifornijskiego lub federalnego. | Wiek (40 lat lub więcej), rasa, kolor skóry, pochodzenie, narodowość, obywatelstwo, religia lub wyznanie, stan cywilny, stan zdrowia, niepełnosprawność fizyczna lub umysłowa, płeć (w tym płeć, tożsamość płciowa, ekspresja płciowa, ciąża lub poród i powiązane schorzenia), orientacja seksualna, status weterana lub wojskowego, informacje genetyczne (w tym rodzinne informacje genetyczne). | [NIE] |
| D. Informacje handlowe. | Rejestry majątku osobistego, produktów lub usług zakupionych, uzyskanych lub rozważanych, lub inne historie lub tendencje zakupowe lub konsumpcyjne. | [TAK] |
| E. Informacje biometryczne. | Cechy genetyczne, fizjologiczne, behawioralne i biologiczne lub wzorce aktywności wykorzystywane do wyodrębnienia szablonu lub innego identyfikatora lub informacji identyfikujących, takich jak odciski palców, odciski twarzy i głosu, skany tęczówki lub siatkówki, naciśnięcia klawiszy, chód lub inne wzorce fizyczne oraz dane dotyczące snu, zdrowia lub ćwiczeń. | [NIE] |
| F. Internet lub inna podobna aktywność sieciowa. | Historia przeglądania, historia wyszukiwania i informacje na temat interakcji konsumenta ze stroną internetową, aplikacją lub reklamą. | [TAK] |
| G. Dane geolokalizacyjne. | Fizyczna lokalizacja lub przemieszczanie się. | [TAK] |
| H. Dane sensoryczne. | Informacje dźwiękowe, elektroniczne, wizualne, termiczne, węchowe lub podobne. | [NIE] |
| I. Informacje zawodowe lub związane z zatrudnieniem. | Aktualna lub przeszła historia zatrudnienia lub oceny wyników. | [NIE] |
| J. Niepubliczne informacje edukacyjne (zgodnie z ustawą Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)). | Dokumentacja edukacyjna bezpośrednio związana ze studentem przechowywana przez instytucję edukacyjną lub stronę działającą w jej imieniu, taka jak oceny, transkrypcje, listy klas, plany zajęć studentów, kody identyfikacyjne studentów, informacje finansowe studentów lub dokumentacja dyscyplinarna studentów. | [NIE] |
| K. Wnioski wyciągnięte z innych danych osobowych. | Profil odzwierciedla preferencje, cechy, tendencje psychologiczne, predyspozycje, zachowanie, postawy, inteligencję, zdolności i predyspozycje danej osoby. | [NIE] |
| L. Informacje o sprzęcie. | Informacje o połączeniu internetowym użytkownika, sprzęcie używanym do uzyskania dostępu do naszej Witryny oraz szczegóły dotyczące użytkowania. | [TAK] |
Dane osobowe nie obejmują:
- Publicznie dostępne informacje z rejestrów rządowych.
- Zidentyfikowane lub zagregowane informacje o konsumentach.
- Informacje wyłączone z zakresu CCPA, takie jak:
- informacje zdrowotne lub medyczne objęte ustawą o przenośności i odpowiedzialności w ubezpieczeniach zdrowotnych z 1996 r. (HIPAA) oraz kalifornijską ustawą o poufności informacji medycznych (CMIA) lub dane z badań klinicznych;
- dane osobowe objęte określonymi przepisami sektorowymi dotyczącymi prywatności, w tym ustawą Fair Credit Reporting Act (FRCA), ustawą Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) lub kalifornijską ustawą Financial Information Privacy Act (FIPA) oraz ustawą Driver’s Privacy Protection Act z 1994 roku.
Nasza Witryna uzyskuje wymienione powyżej kategorie danych osobowych z następujących kategorii źródeł:
- Bezpośrednio od użytkownika. Na przykład z wypełnionych formularzy lub zakupionych produktów i usług.
- Pośrednio od użytkownika. Na przykład na podstawie obserwacji działań użytkownika w naszej Witrynie.
- Od zewnętrznych partnerów biznesowych, takich jak serwisy społecznościowe, sieci reklamowe i dostawcy usług analitycznych.
Wykorzystanie danych osobowych
Możemy wykorzystywać lub ujawniać gromadzone przez nas dane osobowe do jednego lub większej liczby następujących celów biznesowych:
- Aby zrealizować lub spełnić powód, dla którego użytkownik podał informacje. Na przykład, jeśli użytkownik udostępni swoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, aby poprosić o wycenę lub zadać pytanie dotyczące naszych produktów lub usług, wykorzystamy te dane osobowe, aby odpowiedzieć na zapytanie. Jeśli użytkownik poda swoje dane osobowe w celu zakupu produktu lub usługi, wykorzystamy te informacje do przetworzenia płatności.
- Aby zapewnić użytkownikowi wsparcie i odpowiadać na jego zapytania, w tym badać i rozwiązywać jego obawy oraz monitorować i ulepszać nasze odpowiedzi.
- Odpowiadanie na żądania organów ścigania i zgodnie z wymogami obowiązującego prawa, nakazu sądowego lub przepisów rządowych.
- W sposób opisany użytkownikowi podczas gromadzenia jego danych osobowych lub w inny sposób określony w CCPA.
- Nie będziemy gromadzić dodatkowych kategorii danych osobowych ani wykorzystywać zgromadzonych przez nas danych osobowych do istotnie różnych, niepowiązanych lub niezgodnych celów bez powiadomienia użytkownika.
Udostępnianie danych osobowych
Nasza Witryna może ujawniać dane osobowe użytkownika stronom trzecim w celach biznesowych. Gdy ujawniamy dane osobowe w celach biznesowych, zawieramy umowę, która opisuje cel i wymaga od odbiorcy zarówno zachowania poufności tych danych osobowych, jak i niewykorzystywania ich w żadnym celu poza wykonaniem umowy.
Udostępniamy dane osobowe użytkownika następującym kategoriom stron trzecich:
- Dostawcy usług.
- Agregatory danych.
Ujawnianie danych osobowych do celów biznesowych
Angażujemy pewne zaufane strony trzecie do wykonywania funkcji i świadczenia usług na naszą rzecz, w tym hostingu i konserwacji, monitorowania błędów, debugowania, monitorowania wydajności, fakturowania, relacji z klientami, przechowywania i zarządzania bazami danych oraz bezpośrednich kampanii marketingowych. Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika tym stronom trzecim, ale tylko w zakresie niezbędnym do wykonywania tych funkcji i świadczenia takich usług. Wymagamy również od tych stron trzecich zachowania prywatności i bezpieczeństwa Danych osobowych, które przetwarzają w naszym imieniu.
W ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy firma ujawniła następujące kategorie danych osobowych w celach biznesowych:
Kategoria A: Identyfikatory.
Kategoria B: Kategorie danych osobowych w Kalifornijskich Rejestrach Klientów.
Kategoria D: Informacje handlowe.
Kategoria F: Internet lub inna podobna aktywność sieciowa.
Kategoria G: Dane geolokalizacyjne.
Ujawniamy dane osobowe użytkownika w celach biznesowych następującym kategoriom stron trzecich:
- Dostawcy usług.
- Agregatory danych.
Sprzedaż danych osobowych
W ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy Spółka nie sprzedała danych osobowych.
Prawa i wybory użytkownika:
CCPA zapewnia konsumentom (mieszkańcom Kalifornii) określone prawa dotyczące ich danych osobowych. W tej sekcji opisano prawa użytkownika wynikające z CCPA i wyjaśniono, jak z nich korzystać.
Dostęp do określonych informacji i prawa do przenoszenia danych
Użytkownik ma prawo zażądać od nas ujawnienia pewnych informacji na temat gromadzenia i wykorzystywania przez nas jego danych osobowych w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Po otrzymaniu i potwierdzeniu możliwego do zweryfikowania żądania konsumenta, ujawnimy mu te informacje:
- Kategorie gromadzonych przez nas danych osobowych użytkownika.
- Kategorie źródeł danych osobowych zebranych na temat użytkownika.
- Nasz biznesowy lub komercyjny cel gromadzenia lub sprzedaży tych danych osobowych.
- Kategorie stron trzecich, którym udostępniamy te dane osobowe.
- Konkretne dane osobowe, które zebraliśmy na temat użytkownika (zwane również wnioskiem o przeniesienie danych).
- Jeśli sprzedaliśmy lub ujawniliśmy dane osobowe użytkownika w celach biznesowych, ujawniamy dwie oddzielne listy:
- sprzedaży, identyfikując kategorie danych osobowych zakupionych przez każdą kategorię odbiorców;
- ujawnień w celach biznesowych, identyfikując kategorie danych osobowych, które uzyskała każda kategoria odbiorców.
Prawa do żądania usunięcia
Użytkownik ma prawo zażądać od nas usunięcia wszelkich jego danych osobowych, które zebraliśmy od niego i przechowujemy, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków. Po otrzymaniu i potwierdzeniu możliwego do zweryfikowania żądania konsumenta usuniemy (i skierujemy naszych usługodawców do usunięcia) dane osobowe użytkownika z naszych rejestrów, chyba że ma zastosowanie wyjątek.
Możemy odrzucić prośbę użytkownika o usunięcie danych, jeśli ich zachowanie jest niezbędne dla nas lub naszych usługodawców:
- sfinalizowania transakcji, dla której zebraliśmy dane osobowe, dostarczenia towaru lub usługi, o które prosił użytkownik, podjęcia działań racjonalnie przewidywanych w kontekście naszych bieżących relacji biznesowych z użytkownikiem lub w inny sposób wykonania naszej umowy z użytkownikiem.
- Wykrywanie incydentów związanych z bezpieczeństwem, ochrona przed złośliwymi, oszukańczymi lub nielegalnymi działaniami lub ściganie osób odpowiedzialnych za takie działania.
- Debugowanie produktów w celu identyfikacji i naprawy błędów, które wpływają na istniejącą zamierzoną funkcjonalność.
- Korzystać z wolności słowa, zapewnić innemu konsumentowi prawo do korzystania z prawa do wolności słowa lub korzystać z innego prawa przewidzianego przez prawo.
- Przestrzegać kalifornijskiej ustawy o prywatności komunikacji elektronicznej (Cal. Penal Code § 1546 i nast.).
- Zaangażowanie w publiczne lub recenzowane badania naukowe, historyczne lub statystyczne w interesie publicznym, które są zgodne ze wszystkimi innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi etyki i prywatności, gdy usunięcie informacji może prawdopodobnie uniemożliwić lub poważnie zaszkodzić osiągnięciu badań, jeśli użytkownik wcześniej wyraził świadomą zgodę.
- Umożliwienie wyłącznie wewnętrznych zastosowań, które są racjonalnie dostosowane do oczekiwań konsumentów w oparciu o relacje użytkownika z nami.
- Zgodność z obowiązkiem prawnym.
- Inne wewnętrzne i zgodne z prawem wykorzystanie tych informacji, które jest zgodne z kontekstem, w jakim zostały one przekazane przez użytkownika.
Wykonywanie praw dostępu, przenoszenia i usuwania danych
Aby skorzystać z opisanych powyżej praw dostępu, przenoszenia i usuwania danych, należy przesłać nam możliwy do zweryfikowania wniosek konsumenta.
Użytkownik może złożyć możliwy do zweryfikowania wniosek konsumenta o dostęp lub przeniesienie danych tylko dwa razy w ciągu 12 miesięcy. Weryfikowalny wniosek konsumenta musi
- podanie wystarczających informacji, które pozwolą nam w uzasadniony sposób zweryfikować, czy użytkownik jest osobą, której dane osobowe zebraliśmy, lub jej upoważnionym przedstawicielem; oraz
- opisać żądanie użytkownika w sposób wystarczająco szczegółowy, aby umożliwić nam jego właściwe zrozumienie, ocenę i udzielenie na nie odpowiedzi.
Nie możemy odpowiedzieć na wniosek użytkownika ani przekazać mu danych osobowych, jeśli nie możemy zweryfikować jego tożsamości lub uprawnień do złożenia wniosku i potwierdzić, że dane osobowe dotyczą użytkownika. Będziemy wykorzystywać dane osobowe podane w możliwym do zweryfikowania wniosku konsumenta wyłącznie w celu zweryfikowania tożsamości wnioskodawcy lub jego uprawnień do złożenia wniosku.
Czas i format odpowiedzi
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na możliwy do zweryfikowania wniosek konsumenta w ciągu czterdziestu pięciu (45) dni od jego otrzymania. Jeśli będziemy potrzebować więcej czasu (do 90 dni), poinformujemy Cię o przyczynie i okresie przedłużenia na piśmie.
Jeśli użytkownik posiada u nas konto, dostarczymy pisemną odpowiedź na to konto. Jeśli użytkownik nie posiada u nas konta, pisemna odpowiedź zostanie dostarczona pocztą lub drogą elektroniczną, według wyboru użytkownika.
Wszelkie ujawniane przez nas informacje będą obejmować wyłącznie okres 12 miesięcy poprzedzających otrzymanie możliwego do zweryfikowania wniosku konsumenta. W odpowiedzi wyjaśnimy również powody, dla których nie możemy spełnić żądania, jeśli ma to zastosowanie. W przypadku wniosków o przeniesienie danych wybierzemy format przekazywania danych osobowych, który jest łatwy w użyciu i powinien umożliwiać przekazywanie informacji z jednego podmiotu do drugiego bez przeszkód.
Nie pobieramy opłat za przetwarzanie lub odpowiadanie na możliwe do zweryfikowania wnioski konsumentów, chyba że są one nadmierne, powtarzające się lub ewidentnie bezzasadne. Jeśli uznamy, że wniosek uzasadnia opłatę, poinformujemy Cię, dlaczego podjęliśmy taką decyzję i przedstawimy szacunkowy koszt przed wypełnieniem wniosku.
Nie sprzedawaj moich danych osobowych
Nasza firma nie sprzedaje danych osobowych użytkowników stronom trzecim.
Niedyskryminacja
Nie będziemy dyskryminować użytkownika za korzystanie z praw wynikających z CCPA. O ile nie zezwala na to CCPA, nie będziemy:
- Odmówić użytkownikowi towarów lub usług.
- Naliczanie użytkownikowi różnych cen lub stawek za towary lub usługi, w tym poprzez przyznawanie rabatów lub innych korzyści lub nakładanie kar.
- Zapewnienie użytkownikowi innego poziomu lub jakości towarów lub usług.
- Sugerować, że użytkownik może otrzymać inną cenę lub stawkę za towary lub usługi albo inny poziom lub jakość towarów lub usług.
Możemy jednak oferować użytkownikowi pewne zachęty finansowe dozwolone przez CCPA, które mogą skutkować różnymi cenami, stawkami lub poziomami jakości. Wszelkie oferowane przez nas zachęty finansowe dozwolone przez CCPA będą w uzasadniony sposób związane z wartością danych osobowych użytkownika i będą zawierać pisemne warunki opisujące istotne aspekty programu. Udział w programie zachęt finansowych wymaga uprzedniej zgody użytkownika, którą może on odwołać w dowolnym momencie.
Polityka plików cookie
Pliki cookie to małe fragmenty danych wysyłane z Platformy i przechowywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, smartfonie itp.) przez przeglądarkę internetową podczas przeglądania naszej Witryny, a czasem także później. Bez plików cookie niemożliwe byłoby dostarczanie informacji i usług, o które użytkownik prosi za pośrednictwem Internetu. Pliki cookie zapamiętują informacje o stanie (takie jak przedmioty dodane do koszyka w sklepie internetowym) lub rejestrują aktywność przeglądania. Mogą być również używane do zapamiętywania dowolnych informacji, które użytkownik wcześniej wprowadził w polach formularzy, takich jak nazwiska, adresy, hasła i adresy rozliczeniowe.
Korzystając z Witryny, użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z plików cookie i narzędzi śledzących wymienionych w niniejszej polityce, chyba że zrezygnuje z ich używania (dostępne tylko dla niektórych typów plików cookie).
Preferencjami dotyczącymi plików cookie można zarządzać w dowolnym momencie za pośrednictwem linku Ustawienia plików cookie w stopce. Można tam włączyć lub wyłączyć każdą kategorię (z wyjątkiem ściśle niezbędnych), sprawdzić czas życia plików cookie i wycofać zgodę na pliki cookie, które nie są niezbędne. Wybory użytkownika są zapisywane w trwałym pliku cookie opt-out.
Kategorie używanych plików cookie
Techniczne i ściśle niezbędne pliki cookie. W większości przypadków nasza Witryna korzysta z plików cookie w celu zapewnienia technicznej wykonalności połączenia naszej Witryny z urządzeniem użytkownika i świadczenia żądanych przez niego usług. Te pliki cookie są domyślnie zintegrowane z naszą Witryną.
W przypadku próby zablokowania/wyłączenia któregokolwiek z takich plików cookie użytkownik może nie otrzymać niektórych istotnych części żądanych przez niego usług. Niektóre przykłady takich plików cookie to:
- Pliki cookie wprowadzane przez użytkownika (identyfikator sesji), np. podczas wypełniania formularza online (zakup biletu, dokonywanie płatności itp.).
- Uwierzytelniające pliki cookie, wykorzystywane do uwierzytelniania usług, np. podczas logowania się do konta online w dowolnym systemie informatycznym zintegrowanym z naszą Platformą.
- Pliki cookie bezpieczeństwa używane do wykrywania nadużyć uwierzytelniania i zapobiegania złośliwym atakom.
- Pliki cookie sesji odtwarzacza treści multimedialnych, takie jak pliki cookie odtwarzacza flash.
- Pliki cookie sesji równoważenia obciążenia (szybsze przetwarzanie żądań).
- Pliki cookie udostępniania treści wtyczek społecznościowych stron trzecich.
Pliki cookie dotyczące funkcjonalności i preferencji. Takie pliki cookie pomagają nam zoptymalizować i uczynić naszą Witrynę bardziej przyjazną dla użytkownika, zwiększyć poziom bezpieczeństwa, ułatwić szybsze i wygodniejsze korzystanie z Witryny oraz otrzymywać cenne statystyki w sposób anonimowy, w tym między innymi:
- Tworzenie zagregowanych statystyk dotyczących nowych użytkowników Witryny.
- Aby pomóc nam rozpoznać przeglądarkę użytkownika i jej wcześniej skonfigurowane ustawienia, na przykład preferencje językowe, rozmiar czcionki itp.
- Zbieranie anonimowych statystyk dotyczących sposobu korzystania z witryny, aby pomóc nam zoptymalizować jej funkcjonalność. ustawić analityczne pliki cookie.
Okres przechowywania funkcjonalnych plików cookie jest zazwyczaj bardzo krótki. W przypadku dłuższych okresów należy pamiętać, że zawsze oceniamy poziom ryzyka takiego przetwarzania, aby nie miało ono negatywnego wpływu na prywatność użytkownika.
Wydajnościowe i analityczne pliki cookie. Te pliki cookie zbierają informacje o sposobie korzystania z naszej witryny internetowej, pomagając nam analizować wydajność i poprawiać komfort użytkowania. Przykłady obejmują:
- Śledzenie aktywności użytkowników w celu identyfikacji trendów i rozwiązywania problemów.
- Gromadzenie anonimowych danych w celu pomiaru skuteczności nowych funkcji lub projektów.
Reklamowe i targetujące pliki cookie. My i nasi zewnętrzni dostawcy, w tym Google i Facebook, używamy reklamowych plików cookie do wyświetlania reklam na podstawie wcześniejszych wizyt użytkownika na naszych Platformach. Na przykład:
- Aby korzystać ze śledzenia urządzeń w celu optymalizacji naszych działań reklamowych. W ramach śledzenia różnych urządzeń możemy łączyć informacje zebrane z określonej przeglądarki lub urządzenia mobilnego z innym komputerem lub urządzeniem powiązanym z komputerem lub urządzeniem, z którego informacje zostały zebrane. Zmieniając ustawienia plików cookie na swoim urządzeniu, można zmienić ustawienia śledzenia różnych urządzeń do celów reklamowych.
- Współpraca z firmami zajmującymi się reklamą internetową w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam na naszej Stronie internetowej i platformach stron trzecich, które odwiedza użytkownik. Takie kierowanie może opierać się na informacjach gromadzonych przez nas lub platformy stron trzecich. Kierowanie to może również opierać się na działaniach lub zachowaniach użytkownika w naszej Witrynie lub w witrynach stron trzecich. Możemy również uzyskiwać informacje o historii przeglądania od naszych partnerów biznesowych.
Możemy korzystać z Google Analytics w celu gromadzenia danych demograficznych i dotyczących zainteresowań użytkownika (takich jak wiek, płeć i zainteresowania), w tym za pośrednictwem Google Analytics Demographics and Interest Reporting. Możemy wykorzystywać informacje zebrane o użytkowniku za pośrednictwem Google Analytics na potrzeby usług Google, takich jak Remarketing z Google Analytics i Google Display Network Impression Reporting. Wybory dokonywane przez użytkownika zależą od przeglądarki i urządzenia. Użytkownik może nie być w stanie korzystać z tych funkcji, jeśli ustawi swoje urządzenie tak, aby blokowało pliki cookie. W Google Analytics anonimizujemy adresy IP.
My i nasi partnerzy reklamowi możemy również używać sygnałów nawigacyjnych (jednopikselowych obrazów GIF). Te sygnały nawigacyjne są umieszczane w kodzie strony internetowej lub biuletynu e-mail. Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do witryny partnera za pośrednictwem naszych aplikacji mobilnych, możemy śledzić jego aktywność w tej witrynie.
Niezbędny
| Ciasteczko | Typ | Wygaśnięcie | Opis |
| cj_pixel_layer_checkout__success | Ciasteczko | 1 dzień | Plik cookie do śledzenia pikseli CJ w procesie realizacji zakupu. |
| {{offer_uid}}_price_change_data | Ciasteczko | Sesja | Przechowuje flagę zmiany ceny dla Cover Genius. |
| booking-{{book-uid}} | Ciasteczko | Sesja | Umożliwia użytkownikom dostęp do strony „Mała kwota” rezerwacji. |
| view-book-{{book-uid}} | Ciasteczko | 1 godzina | Umożliwia dostęp do strony pokwitowania rezerwacji. |
| uuid | Ciasteczko | 10 lat | Przechowuje unikalny identyfikator użytkownika (UUID klienta CRM). |
| skyscanner_redirect_id | Ciasteczko | 30 dni | Śledzi analitykę przekierowań Skyscanner. |
| COUNTRYKEYCODE | Ciasteczko | 7 dni | Służy do lokalizacji na podstawie kraju. |
| KOD JĘZYKOWY | Ciasteczko | 7 dni | Służy do lokalizacji na podstawie języka. |
| cd | Ciasteczko | 356 dni | Przechowuje parametry wyszukiwania (miejsce pochodzenia, miejsce docelowe) w celu wstępnego wypełnienia danych w wyszukiwaniach. |
| client_id | Ciasteczko | Sesja | Identyfikator sesji |
| ponowna rejestracja | Ciasteczko | 1 minuta | Obsługuje procesy plików cookie rejestracji poleceń. |
| cookie_policy | Ciasteczko | 356 dni | Wskazuje akceptację polityki plików cookie przez użytkownika. |
| active_tabs_index | Ciasteczko | 1 dzień | Śledzi aktywną kartę na stronie głównej GTT. |
| dclid | Ciasteczko | 7 dni | Śledzi hybrydowe dane analityczne. |
| gclid | Ciasteczko | 7 dni | Śledzi hybrydowe dane analityczne dla Google Ads. |
| vcid | Ciasteczko | 7 dni | Śledzi dane sesji odwiedzających na potrzeby analityki hybrydowej. |
| location_url | Ciasteczko | 7 dni | Przechowuje bieżący adres URL lokalizacji dla analityki. |
| kayakclickid | Ciasteczko | 7 dni | Śledzi identyfikatory kliknięć z Kayak do celów analitycznych. |
| ranMID | Ciasteczko | 7 dni | Śledzi dane afiliacyjne Rakuten. |
| ranEAID | Ciasteczko | 7 dni | Śledzi dane afiliacyjne Rakuten. |
| ranSiteID | Ciasteczko | 7 dni | Śledzi dane afiliacyjne Rakuten. |
| show-checkout-form-{{offer-uid}} | Ciasteczko | 7 dni | Włącza stronę kasy bez konieczności logowania („Kontynuuj bez logowania”). |
| znacznik | Ciasteczko | 7 dni | Przechowuje identyfikator przekierowania dla Skyscanner lub Kayak, aby ustawić znacznik do kasy. |
| custurl | Ciasteczko | 7 dni | Zapewnia dostęp do głębokich linków hotelu deweloperskiego. |
| _user_identity | Ciasteczko | Sesja | Przechowuje dane użytkownika dla WP w ScholarTrip. |
| _identity-frontend | Ciasteczko | Sesja | Przechowuje tożsamość klienta. |
| advanced-frontend | Ciasteczko | Sesja | Utrzymuje sesję klienta. |
| nuveiPayment | Ciasteczko | 5 godzin | Włącza funkcję płatności Nuvei. |
| analytics_storage | Ciasteczko | 356 dni | Przechowuje zgodę na Google Analytics. |
| ad_storage | Ciasteczko | 356 dni | Przechowuje zgodę na reklamy Google. |
| cje | Ciasteczko | 356 dni | Śledzenie pikseli CJ. |
| cjdata | Ciasteczko | 356 dni | Śledzenie pikseli CJ. |
| X_React_Checkout | Ciasteczko | 2 sekundy | Używany dla proxy kasy w React. |
| run_theme | Ciasteczko | 1 godzina | Przełącza wersje motywów GTT i Goway. |
| X_Checkout_React_Old | Ciasteczko | 2 sekundy | Używany dla proxy kasy w React. |
| X_Checkout_React_New | Ciasteczko | 2 sekundy | Używany dla proxy kasy w React. |
| _csrf-frontend | Ciasteczko | Sesja | Token CSRF do walidacji żądań. |
| _identity-two-fa-auth | Ciasteczko | 10 dni | Plik cookie do uwierzytelniania dwuskładnikowego. |
| _csrf-api | Ciasteczko | Sesja | Token CSRF do walidacji żądań API. |
| access_token | Ciasteczko | 1 dzień | Token uwierzytelniania JWT. |
| refresh_token | Ciasteczko | 1 dzień | Token odświeżania JWT. |
| _flag_cache_storage | Ciasteczko | 1 dzień | Służy do oznaczania i czyszczenia pamięci podręcznej strony. |
| forterToken | Ciasteczko | 30 dni | Używany przez react checkout do sprawdzania oszustw |
| conv_v | Ciasteczko | 30 dni | Używamy tego do eksperymentów A/B |
| conv_s | Ciasteczko | 30 dni | Używamy tego do eksperymentów A/B |
| brandId | Ciasteczko | 30 dni | Używany przez kasę do przełączania się między projektami |
| cjdata | Ciasteczko | 30 dni | Potrzeba wydarzenia CJPixel |
| advanced-api | Ciasteczko | 30 dni | Należy wysłać do api dla autoryzowanego użytkownika |
| refresh_token | Ciasteczko | 30 dni | Należy wysłać do api dla autoryzowanego użytkownika |
| view-book-OFFERID | Ciasteczko | 30 dni | Konieczne jest przesłanie do api oferty książki, aby poprawnie przekierować na stronę z podziękowaniem. |
| booking-OFFERID | Ciasteczko | 30 dni | Konieczne jest przesłanie do api oferty książki, aby poprawnie przekierować na stronę z podziękowaniem. |
| wordpress_test_cookie | Ciasteczko | 30 dni | W interfejsie strony bez logowania. Gdy sprawdzono front-end strony internetowej, plik cookie zainstalowany w przeglądarce to wordpress_test_cookie, plik cookie używany do sprawdzania, czy pliki cookie są włączone, aby zapewnić prawidłowe wrażenia użytkownika. |
| refid | Ciasteczko | 30 dni | Plik cookie służący do sprawdzania, czy pliki cookie są włączone, aby zapewnić odpowiednie wrażenia użytkownika. |
| wbraid | Ciasteczko | 30 dni | Plik cookie służący do sprawdzania, czy pliki cookie są włączone, aby zapewnić odpowiednie wrażenia użytkownika. |
| gbraid | Ciasteczko | 30 dni | Plik cookie służący do sprawdzania, czy pliki cookie są włączone, aby zapewnić odpowiednie wrażenia użytkownika. |
| CID | Ciasteczko | 30 dni | Plik cookie służący do sprawdzania, czy pliki cookie są włączone, aby zapewnić odpowiednie wrażenia użytkownika. |
| msclkid | Ciasteczko | 30 dni | Plik cookie służący do sprawdzania, czy pliki cookie są włączone, aby zapewnić odpowiednie wrażenia użytkownika. |
| fbclid | Ciasteczko | 30 dni | Plik cookie służący do sprawdzania, czy pliki cookie są włączone, aby zapewnić odpowiednie wrażenia użytkownika. |
| utm_term | Ciasteczko | 30 dni | Plik cookie służący do sprawdzania, czy pliki cookie są włączone, aby zapewnić odpowiednie wrażenia użytkownika. |
| utm_content | Ciasteczko | 30 dni | Plik cookie służący do sprawdzania, czy pliki cookie są włączone, aby zapewnić odpowiednie wrażenia użytkownika. |
| utm_campaign | Ciasteczko | 30 dni | Plik cookie służący do sprawdzania, czy pliki cookie są włączone, aby zapewnić odpowiednie wrażenia użytkownika. |
| utm_medium | Ciasteczko | 30 dni | Plik cookie służący do sprawdzania, czy pliki cookie są włączone, aby zapewnić odpowiednie wrażenia użytkownika. |
| utm_source | Ciasteczko | 30 dni | Plik cookie służący do sprawdzania, czy pliki cookie są włączone, aby zapewnić odpowiednie wrażenia użytkownika. |
| pll_language | Ciasteczko | 7 dni | Polylang ustawia ten plik cookie, aby zapamiętać język wybrany przez użytkownika po powrocie na stronę internetową i uzyskać informacje o języku, gdy jest niedostępny w inny sposób. |
| język | Ciasteczko | 7 dni | Wtyczka Polylang |
| wp-CFCacheBypass | Ciasteczko | 7 dni | Wtyczka buforowania |
| LS_CSRF_TOKEN | Ciasteczko | 7 dni | Cloudflare ustawia ten plik cookie w celu śledzenia aktywności użytkowników na wielu stronach internetowych. Wygasa po zamknięciu przeglądarki. |
| opt_out | Ciasteczko | 7 dni | Ten plik cookie służy do zapobiegania instalowaniu w przeglądarce plików cookie reklamodawców zewnętrznych lub innych plików cookie. |
| gdpr | Ciasteczko | 7 dni | Określa, czy odwiedzający zaakceptował pole zgody na pliki cookie. Gwarantuje to, że pole zgody na pliki cookie nie zostanie ponownie wyświetlone przy ponownym wejściu. |
| t_v2_s | Ciasteczko | 2 lata | Używany przez Affirm.necessary do funkcji planu płatności na stronie internetowej podczas dokonywania płatności. |
| _cfuvid | Ciasteczko | Sesja | Plik cookie _cfuvid jest ustawiany jako część reguły ograniczania szybkości, którą witryny mogą włączyć w Cloudflare. Gdy witryny zezwalają na tę opcję, Cloudflare używa pliku cookie _cfuvid do rozróżniania użytkowników z tego samego adresu IP. |
| zalb_1f2feb5d84 | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie rejestruje dane statystyczne dotyczące zachowania użytkowników na stronie internetowej. |
| uesign | Ciasteczko | 30 dni | Zoho ustawia ten plik cookie dla czatu na żywo z odwiedzającym. |
| _zcsr_tmp | Ciasteczko | 30 dni | Zoho ustawia ten plik cookie dla funkcji logowania na stronie internetowej. |
| tracker_device | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| siqlsdb | Ciasteczko | 356 dni | Zoho ustawia ten plik cookie w celu wygenerowania unikalnego identyfikatora sesji. Umożliwia to witrynie uzyskanie danych na temat zachowania odwiedzających do celów statystycznych. |
| user_currency | Ciasteczko | 7 dni | Obsługa wielu walut |
| comment_author_{hash} | Ciasteczko | 347 dni | Służy do śledzenia nazwy autora komentarza, jeśli zaznaczono opcję „Zapisz moje imię i nazwisko, adres e-mail i stronę internetową w tej przeglądarce do następnego komentowania”. |
| comment_author_email_{hash} | Ciasteczko | 347 dni | Służy do śledzenia adresu e-mail autora komentarza, jeśli zaznaczono opcję „Zapisz moje imię i nazwisko, adres e-mail i stronę internetową w tej przeglądarce do następnego komentowania”. |
| comment_author_url_{hash} | Ciasteczko | 347 dni | Służy do śledzenia adresu URL autora komentarza, jeśli zaznaczone jest pole wyboru „Zapisz moje imię i nazwisko, adres e-mail i stronę internetową w tej przeglądarce do następnego komentowania”. |
Analityka
| Ciasteczko | Typ | Wygaśnięcie | Opis |
| vuif | Ciasteczko | 356 dni | Śledzi analizy odwiedzających. |
| first_url | Ciasteczko | 30 dni | Śledzi pierwszy adres URL odwiedzającego do celów analitycznych. |
| switch_version | Ciasteczko | Sesja | Przełącza między wersją desktopową i mobilną. Niepewne użycie. |
| sc | Ciasteczko | 7 dni | Kontrola sesji dla protokołu pomiarowego. |
| cross_system_xp | Ciasteczko | 7 dni | Stara flaga testów A/B, już nieużywana. |
| document_referrer | Ciasteczko | 7 dni | Śledzi odsyłające adresy URL dla analityki hybrydowej. |
| utm_campaign | Ciasteczko | 7 dni | Śledzi parametry kampanii UTM do celów analitycznych. |
| utm_source | Ciasteczko | 7 dni | Śledzi parametry źródła UTM dla analityki. |
| utm_id | Ciasteczko | 7 dni | Śledzi parametry UTM ID do celów analitycznych. |
| _ga | Ciasteczko | 7 dni | Ustawia identyfikator klienta na stronach Alternatives i P2B po otrzymaniu z CRM. |
| ssid | Ciasteczko | 7 dni | Wtyczka Async Search |
| li_gc | Ciasteczko | 30 dni | Linkedin ustawia ten plik cookie w celu przechowywania zgody użytkownika na używanie plików cookie do celów innych niż istotne. |
| lidc | Ciasteczko | 30 dni | LinkedIn ustawia plik cookie lidc, aby ułatwić wybór centrum danych. |
| _uetsid | Ciasteczko | 30 dni | Bing Ads ustawia ten plik cookie, aby nawiązać kontakt z użytkownikiem, który wcześniej odwiedził witrynę. |
| _uetvid | Ciasteczko | 30 dni | Bing Ads ustawia ten plik cookie, aby nawiązać kontakt z użytkownikiem, który wcześniej odwiedził witrynę. |
| SRM_B | Ciasteczko | 30 dni | Używany przez Microsoft Advertising jako unikalny identyfikator dla odwiedzających. |
| bcookie | Ciasteczko | 356 dni | LinkedIn ustawia ten plik cookie z przycisków udostępniania LinkedIn i tagów reklamowych w celu rozpoznania identyfikatorów przeglądarki. |
| cto_bundle | Ciasteczko | 356 dni | Criterio ustawia ten plik cookie, aby zapewnić funkcje na różnych stronach. |
| MUID | Ciasteczko | 356 dni | Bing ustawia ten plik cookie w celu rozpoznawania unikalnych przeglądarek internetowych odwiedzających witryny Microsoft. Ten plik cookie jest używany do celów reklamowych, analizy witryn i innych operacji. |
| ANONCHK | Ciasteczko | 356 dni | Plik cookie ANONCHK, ustawiony przez Bing, służy do przechowywania identyfikatora sesji użytkownika i weryfikacji kliknięć reklam w wyszukiwarce Bing. Plik cookie pomaga również w raportowaniu i personalizacji. |
| rl_anonymous_id | Ciasteczko | 356 dni | RudderStack ustawia ten plik cookie w celu przechowywania danych statystycznych dotyczących zachowania użytkowników na stronie internetowej, które mogą być wykorzystywane do wewnętrznych analiz przez operatora strony internetowej. |
| rl_page_init_referrer | Ciasteczko | 356 dni | Rudderstack ustawia ten plik cookie, który jest używany do przechowywania wykonanych działań na stronie internetowej. |
| rl_trait | Ciasteczko | 356 dni | Rudderstack ustawia ten plik cookie, który jest używany do przechowywania wykonanych działań na stronie internetowej. |
| ayl_visitor | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie jest ustawiany przez omnitagjs. Ten plik cookie przechowuje dane odwiedzającego, a zebrane informacje są wykorzystywane do wyświetlania użytkownikowi odpowiednich reklam w oparciu o jego zainteresowania. |
| CMID | Ciasteczko | 356 dni | Casale Media ustawia ten plik cookie w celu gromadzenia informacji o zachowaniu użytkownika na potrzeby ukierunkowanych reklam. |
| CMPS | Ciasteczko | 356 dni | CasaleMedia ustawia plik cookie CMPS do anonimowego śledzenia użytkowników na podstawie ich wizyt na stronie internetowej w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam. |
| CMPRO | Ciasteczko | 356 dni | CasaleMedia ustawia plik cookie CMPRO do anonimowego śledzenia użytkowania i ukierunkowanych reklam. |
| uuid2 | Ciasteczko | 356 dni | Plik cookie uuid2 jest ustawiany przez AppNexus i rejestruje informacje, które pomagają rozróżniać urządzenia i przeglądarki. Informacje te są wykorzystywane do wybierania reklam dostarczanych przez platformę oraz oceny skuteczności reklam i ich atrybutów płatności. |
| mv_tokens | Ciasteczko | 356 dni | Mediavine Exchange ustawia ten plik cookie, aby utworzyć unikalny identyfikator odwiedzającego, umożliwiając reklamodawcom zewnętrznym kierowanie do odwiedzającego odpowiednich reklam. |
| dpm | Ciasteczko | 356 dni | Plik cookie dpm, ustawiony w domenie Demdex, przypisuje unikalny identyfikator każdemu odwiedzającemu użytkownikowi, umożliwiając reklamodawcom zewnętrznym kierowanie do tych użytkowników odpowiednich reklam. |
| _rxuuid | Ciasteczko | 356 dni | Unruly Media ustawia ten plik cookie w celu przechowywania informacji o tym, w jaki sposób użytkownik końcowy korzysta z witryny internetowej i wszelkich reklam, które użytkownik końcowy mógł zobaczyć przed odwiedzeniem wspomnianej witryny internetowej. |
| anj | Ciasteczko | 356 dni | AppNexus ustawia plik cookie anj, który zawiera dane określające, czy identyfikator pliku cookie jest zsynchronizowany z partnerami. |
| cf | Ciasteczko | 356 dni | Służy do prezentowania odwiedzającym odpowiednich treści reklamowych. |
| cip | Ciasteczko | 356 dni | Prezentuje użytkownikowi odpowiednie treści i reklamy oraz ułatwia reklamodawcom składanie ofert w czasie rzeczywistym. |
| cnac | Ciasteczko | 356 dni | Służy do prezentowania odwiedzającym odpowiednich treści reklamowych. |
| samochód | Ciasteczko | 356 dni | Służy do prezentowania odwiedzającym odpowiednich treści reklamowych. |
| callback | Ciasteczko | 356 dni | ID5 ustawia ten plik cookie w celu gromadzenia danych o zachowaniu odwiedzających z wielu witryn internetowych w celu prezentowania bardziej trafnych reklam. Pozwala to również stronie internetowej ograniczyć liczbę wyświetleń tej samej reklamy. |
| tuuid | Ciasteczko | 356 dni | Plik cookie tuuid, ustawiony przez BidSwitch, przechowuje unikalny identyfikator w celu określenia, jakie reklamy widzieli użytkownicy, jeśli odwiedzili którąkolwiek z witryn reklamodawcy. Informacje te są wykorzystywane do decydowania, kiedy i jak często użytkownicy będą widzieć określony baner. |
| c | Ciasteczko | 356 dni | Rubicon Project ustawia ten plik cookie, aby kontrolować synchronizację identyfikacji użytkownika i wymianę danych użytkownika między różnymi usługami reklamowymi. |
| tuuid_lu | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie, ustawiony przez BidSwitch, przechowuje unikalny identyfikator w celu określenia, jakie reklamy użytkownicy widzieli podczas odwiedzania witryny reklamodawcy. Informacje te są następnie wykorzystywane do zrozumienia, kiedy i jak często użytkownicy będą widzieć określony baner. |
| criteo_write_test | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie ustawia unikalny identyfikator dla odwiedzających, który umożliwia zewnętrznym reklamodawcom kierowanie do odwiedzających odpowiednich reklam. |
| _gcl_au | Ciasteczko | 356 dni | Menedżer tagów Google ustawia plik cookie w celu badania skuteczności reklam na stronach internetowych korzystających z jego usług. |
| uid | Ciasteczko | 356 dni | Jest to plik cookie Google UserID, który śledzi użytkowników w różnych segmentach witryny. |
| _ga | Ciasteczko | 356 dni | Google Analytics ustawia ten plik cookie w celu obliczania danych odwiedzających, sesji i kampanii oraz śledzenia korzystania z witryny na potrzeby raportu analitycznego witryny. Plik cookie przechowuje informacje anonimowo i przypisuje losowo wygenerowany numer w celu rozpoznania unikalnych odwiedzających. |
| CLID | Ciasteczko | 356 dni | Microsoft Clarity ustawia ten plik cookie, aby przechowywać informacje o tym, jak odwiedzający wchodzą w interakcję z witryną. Plik cookie pomaga dostarczyć raport analityczny. Gromadzone dane obejmują liczbę odwiedzających, miejsce, z którego odwiedzają witrynę, oraz odwiedzane strony. |
| _hjSessionUser_* | Ciasteczko | 356 dni | Hotjar ustawia ten plik cookie, aby zapewnić, że dane z kolejnych wizyt w tej samej witrynie są przypisywane do tego samego identyfikatora użytkownika, który pozostaje w identyfikatorze użytkownika Hotjar, który jest unikalny dla tej witryny. |
| _hjSession_* | Ciasteczko | 356 dni | Hotjar ustawia ten plik cookie, aby zapewnić, że dane z kolejnych wizyt w tej samej witrynie są przypisywane do tego samego identyfikatora użytkownika, który pozostaje w identyfikatorze użytkownika Hotjar, który jest unikalny dla tej witryny. |
| _clck | Ciasteczko | 356 dni | Microsoft Clarity ustawia ten plik cookie, aby zachować identyfikator użytkownika Clarity przeglądarki i ustawienia wyłącznie dla tej witryny. Gwarantuje to, że działania podejmowane podczas kolejnych wizyt na tej samej stronie internetowej będą powiązane z tym samym identyfikatorem użytkownika. |
| SM | Ciasteczko | 356 dni | Plik cookie Microsoft Clarity ustawia ten plik cookie w celu synchronizacji identyfikatora MUID w domenach Microsoft. |
| MR | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie, ustawiony przez Bing, służy do zbierania informacji o użytkownikach do celów analitycznych. |
| _clsk | Ciasteczko | 356 dni | Microsoft Clarity ustawia ten plik cookie, aby przechowywać i konsolidować odsłony użytkownika w jednym zapisie sesji. |
| utsdb | Ciasteczko | 356 dni | Zoho SalesIQ ustawia ten plik cookie, aby rejestrować dane dotyczące zachowania użytkownika na stronie internetowej. |
| demdex | Ciasteczko | 356 dni | Plik cookie demdex, ustawiony w domenie demdex.net, jest używany przez Adobe Audience Manager w celu identyfikacji unikalnego użytkownika w różnych domenach. |
Marketing
| Ciasteczko | Typ | Wygaśnięcie | Opis |
| rl_session | Ciasteczko | 356 dni | Śledzi interakcje użytkownika z funkcją paska wyszukiwania na stronie internetowej w celach marketingowych. |
| rezygnacja | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie jest generowany przez nasze narzędzie marketingowe CRM, które pomaga nam gromadzić informacje o naszych użytkownikach do celów marketingowych. |
| cto_tld_test | Ciasteczko | 356 dni | Służy do identyfikacji odwiedzającego na różnych wizytach i urządzeniach. Umożliwia to witrynie prezentowanie odwiedzającemu odpowiednich reklam – Usługa jest świadczona przez zewnętrzne centra reklamowe, które ułatwiają reklamodawcom składanie ofert w czasie rzeczywistym. |
| MSPTC | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie rejestruje dane dotyczące odwiedzającego. Informacje te są wykorzystywane do optymalizacji trafności reklam. |
| XANDR_PANID | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie służy do dostarczania szeregu produktów reklamowych, takich jak oferty w czasie rzeczywistym od zewnętrznych reklamodawców. |
| receive-cookie-deprecation | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie służy do dostarczania szeregu produktów reklamowych, takich jak oferty w czasie rzeczywistym od zewnętrznych reklamodawców. |
| data-c-ts | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie służy do dostarczania szeregu produktów reklamowych, takich jak oferty w czasie rzeczywistym od zewnętrznych reklamodawców. |
| data-c | Ciasteczko | 356 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| mv_tokens_eu-v1 | Ciasteczko | 356 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| am_tokens | Ciasteczko | 356 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| am_tokens_eu-v1 | Ciasteczko | 356 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| criteo | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie służy do dostarczania szeregu produktów reklamowych, takich jak oferty w czasie rzeczywistym od zewnętrznych reklamodawców. |
| visitor-id | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie służy do przechowywania niezbędnych informacji związanych z faktem, że użytkownik wszedł na naszą stronę internetową za pośrednictwem linku na stronie jednego z naszych partnerów afiliacyjnych. |
| tv_UICR | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie śledzi zachowanie użytkownika na wielu stronach internetowych w celu prezentowania bardziej trafnych reklam. |
| tvid | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie rejestruje dane statystyczne dotyczące zachowania użytkownika do celów analitycznych. |
| gpp | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie śledzi zachowanie użytkownika na wielu stronach internetowych w celu prezentowania bardziej trafnych reklam. |
| test_rudder_cookie | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie śledzi zachowanie użytkownika na wielu stronach internetowych w celu prezentowania bardziej trafnych reklam. |
| __tld__ | Ciasteczko | 356 dni | Ten plik cookie śledzi zachowanie użytkownika na wielu stronach internetowych w celu prezentowania bardziej trafnych reklam. |
| _rxuuid | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| _ga_# | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| _uetsid_exp | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| _uetvid_exp | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| conv_rand | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| demconf.jpg | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| epvgCMT8-6EBELrAsOMC,18884374956 | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| es.f.session | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| es.f.session.pages.count | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| esScriptStatus | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| esState | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| f.page.count | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| IDE | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| pagead/1p-user-list/# | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| pagead/gen_204/ | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| rl_group_id | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| rl_group_trait | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| rl_user_id | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| rum | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| ul_cb/sync | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| um | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| LS_CSRF_TOKEN | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| 1.gif | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| cf_chl_rc_ni | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| CookieConsent | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| cookietest | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| drscc | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| rudder_#.#.batchQueue | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| test_cookie | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| _hjSessionUser_# | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| _conv_r | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| _hjSession_# | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| #_zldp | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| #_zldt | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| hjActiveViewportIds | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| hjViewportId | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| zalb_# | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| __ust | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| _zwaf_ua | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| bounceback-visited | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| rl_auth_token | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| rl_page_init_referring_domain | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
| tracker_device_is_opt_in | Ciasteczko | 30 dni | Służy do przechowywania różnych informacji niezbędnych do naszych wewnętrznych celów analitycznych i marketingowych. |
Rezygnacja z plików cookie
Przeglądarka umożliwia kontrolowanie plików cookie. Sposób, w jaki można to zrobić, różni się w zależności od przeglądarki. Więcej informacji można znaleźć w menu Pomoc używanej przeglądarki. Wybór rezygnacji jest przechowywany w plikach cookie rezygnacji tylko w tej przeglądarce, dlatego należy osobno ustawić preferencje dla innych przeglądarek, komputerów lub urządzeń, z których można korzystać. Jeśli przeglądarka blokuje pliki cookie, preferencje dotyczące rezygnacji mogą nie być skuteczne. Usunięcie plików cookie przeglądarki może usunąć preferencje dotyczące rezygnacji, dlatego należy okresowo odwiedzać tę stronę, aby sprawdzić swoje preferencje. Jeśli użytkownik zablokuje lub usunie pliki cookie lub zrezygnuje z reklam behawioralnych online, nie wszystkie metody śledzenia opisane w niniejszych zasadach zostaną zatrzymane.
Należy również pamiętać, że rezygnacja z plików cookie stron trzecich nie oznacza, że użytkownik nie będzie już otrzymywać reklam ani działań marketingowych online. Oznacza to, że usługa strony trzeciej, z której użytkownik zrezygnował, nie będzie już dostarczać reklam dostosowanych do jego preferencji internetowych i zachowań online.
Wpływ funkcji. Należy pamiętać, że wyłączenie lub zablokowanie niektórych plików cookie może pogorszyć komfort przeglądania lub uniemożliwić dostęp do określonych funkcji (np. zapisanych wyszukiwań, ustawień językowych, bezpiecznego logowania).
Zmiany w niniejszej polityce
Od czasu do czasu możemy dokonywać przeglądu niniejszych zasad, dlatego prosimy o okresowe zapoznawanie się z nimi. W zależności od okoliczności możemy przekazywać użytkownikowi dodatkowe formy powiadomień o modyfikacjach lub aktualizacjach. Dalsze korzystanie z Websitelication lub Usługi po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian w niniejszych zasadach będzie oznaczać akceptację takich zmian.
Informacje kontaktowe
Mamy nadzieję, że wyjaśni to wszelkie pytania dotyczące wykorzystania danych i aktualnych zmian w prawie. W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag lub wniosków dotyczących przetwarzania danych osobowych lub pytań związanych z niniejszą Polityką prywatności, prosimy o kontakt ze Spółką przy użyciu następujących danych:
BenefitHub
1000 N. West Street, Suite 1294, Wilmington, Delaware 19801
Email: customercare@benefithub.flights
Telefon: +18883067289
Polityka prywatności powiadomień WhatsApp (uzupełnienie)
1. Zakres niniejszego uzupełnienia
Niniejsza polityka dotyczy każdego użytkownika, który wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości związanych z zamówieniami za pośrednictwem WhatsApp. Dotyczy to:
– Użytkowników z UE/EOG, zgodnie z RODO
– mieszkańców USA, w szczególności Kalifornii, Wirginii, Kolorado, Connecticut i Utah
2. Kategorie gromadzonych danych
Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych na potrzeby komunikacji opartej na WhatsApp:
Identyfikatory: Numer telefonu, adres IP
Informacje handlowe: Numer referencyjny rezerwacji i plan podróży
Aktywność w Internecie/sieci: Informacje o urządzeniu, preferencje językowe
Wnioski (nie gromadzone): Nie zastosowano profilowania ani analizy behawioralnej
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
– RODO (użytkownicy z UE/EOG): Przetwarzanie odbywa się na podstawie wyraźnej zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), wyrażonej za pośrednictwem pola wyboru przy kasie.
– CCPA/CPRA (użytkownicy z USA): Przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celach operacyjnych/transakcyjnych; nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkownika w rozumieniu CCPA/CPRA.
4. Korzystanie z WhatsApp i prawa użytkownika
WhatsApp używamy wyłącznie do:
– Potwierdzenia rezerwacji
– Aktualizacje podróży i alerty operacyjne
– Wiadomości dotyczące obsługi klienta
Nie używamy WhatsApp do wysyłania wiadomości marketingowych, chyba że użytkownik wyrazi na to osobną zgodę.
5. Ujawnianie danych osobowych
– Udostępniamy dane użytkownika firmie Meta Platforms Ireland Ltd. (dostawcy interfejsu API WhatsApp Business), który przetwarza je na podstawie umowy o przetwarzaniu danych.
– W przypadku użytkowników z USA stanowi to relację z dostawcą usług zgodnie z CCPA/CPRA.
6. Przekazywanie danych i zabezpieczenia
– W przypadku użytkowników z UE/EOG wszelkie dane przekazywane poza EOG (np. do Meta w USA) są chronione przez standardowe klauzule umowne (SCC).
– W przypadku użytkowników z USA dane są przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie prywatności na poziomie stanowym, wymagającymi rozsądnych środków bezpieczeństwa.
7. Przechowywanie danych
– Zgodę użytkownika na WhatsApp i dzienniki komunikacji przechowujemy przez okres do 3 lat na potrzeby audytu i zapewnienia zgodności z przepisami.
– Nie przechowujemy treści wiadomości poza celami operacyjnymi.
8. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO (Użytkownicy UE/EOG):
– Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, przenoszenie danych, wycofanie zgody
Zgodnie z prawem Stanów Zjednoczonych (np. Kalifornia, Wirginia):
– Prawo do informacji o kategoriach gromadzonych i udostępnianych danych
– Prawo do żądania usunięcia danych
– Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych (nie dotyczy – nie robimy ani tego, ani tego)
– Prawo do niedyskryminacji
Możesz zrezygnować z komunikacji WhatsApp w dowolnym momencie, odpowiadając „STOP” na czacie lub kontaktując się z nami pod adresem customercare@benefithub.flights.
9. Bezpieczeństwo
Wdrażamy standardowe w branży zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, w tym
– Bezpieczna infrastruktura przesyłania wiadomości API
– Kontrola dostępu do kont WhatsApp
– Rejestrowanie audytu zgód
– Korzystanie z WhatsApp tylko za pośrednictwem oficjalnych i zabezpieczonych systemów biznesowych
10. Informacje kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących prywatności lub w celu skorzystania z przysługujących praw należy skontaktować się z nami pod adresem customercare@benefithub.flights.
11. Dodatkowe powiadomienia dla rezydentów USA
Zgodnie z prawem stanu Kalifornia jesteśmy zobowiązani do ich ujawniania:
– Zakaz sprzedaży lub udostępniania danych osobowych
– Zakaz wykorzystywania wrażliwych danych osobowych do profilowania
– Zakaz zautomatyzowanego podejmowania decyzji dotyczących danych WhatsApp.
Użytkownik może wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do złożenia wniosku w jego imieniu zgodnie z CCPA/CPRA, przedstawiając dowód tożsamości i pisemne upoważnienie.
12. Referencje i integracja
Niniejszy dodatek stanowi integralną część naszej głównej Polityki prywatności, która zawiera dodatkowe informacje na temat plików cookie, praw użytkownika, przekazywania danych i środków prawnych przysługujących użytkownikowi.