Potwierdzenie rezerwacji to wiadomość e-mail wysyłana po wystawieniu biletu oraz pomyślnym zaksięgowaniu płatności. Wiadomość z potwierdzeniem zawiera e-bilet, fakturę za zrealizowaną płatność, dane pasażera, informacje o limicie bagażu, szczegóły planu podróży, podsumowanie opłat oraz informacje o wykupionych pakietach dodatkowych.

Jeśli nie otrzymałeś jeszcze potwierdzenia, wykonaj poniższe kroki:

• Znajdź swoją rezerwację na naszej stronie internetowej, aby sprawdzić jej status.
• Sprawdź folder Spam lub Wiadomości-śmieci.
• Upewnij się, że podałeś prawidłowy adres e-mail.
• Skontaktuj się z nami, a po przetworzeniu rezerwacji ponownie wyślemy potwierdzenie na Twój adres e-mail.

Jeżeli płatność została przetworzona bez problemów, potwierdzenie rezerwacji powinieneś otrzymać w ciągu pierwszych 30 minut od dokonania rezerwacji. W rzadkich przypadkach, gdy obowiązują specjalne taryfy, bilet jest wystawiany ręcznie lub linia lotnicza musi potwierdzić rezerwację w trybie offline, potwierdzenie może zostać wysłane w ciągu 24 godzin.