Technologia eSIM to wbudowany chip zastępujący tradycyjną, fizyczną kartę SIM. Otwiera ona nowe możliwości dla użytkowników, zapewniając wygodę i elastyczność w zarządzaniu łącznością mobilną.
Zalety eSIM:
- eSIM zapewnia dostęp do transmisji danych bez konieczności używania fizycznej karty SIM
- eSIM można zainstalować w kilku prostych krokach przy użyciu kodu QR lub kodu aktywacyjnego
- eSIM wykorzystuje bezpieczne dane uwierzytelniające do uzyskiwania dostępu do sieci komórkowych
- Na jednym urządzeniu można zainstalować wiele planów taryfowych (np. prywatny, służbowy i podróżny)
- Znaczne oszczędności na międzynarodowym roamingu danych
- Szybka i łatwa zmiana operatora usług mobilnych
- Oprócz telefonów komórkowych eSIM obsługują również smartwatche, tablety i laptopy
Obsługiwane urządzenia:
eSIM (embedded SIM) jest funkcją wbudowaną w smartfony wprowadzone na rynek od 2017 roku, począwszy od takich modeli jak Google Pixel 3 oraz iPhone XR/XS. Sprawdź pełną listę urządzeń obsługujących eSIM.
Zakup eSIM:
eSIM możesz dokupić podczas finalizacji rezerwacji. Po potwierdzeniu rezerwacji otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą kod QR niezbędny do aktywacji eSIM. Kod QR znajdziesz również na stronie Szczegółów Rezerwacji.
Aktywacja eSIM:
Możesz zainstalować eSIM na swoim urządzeniu w dowolnym momencie przed podróżą. Instalacja wymaga połączenia Wi-Fi i zajmuje tylko kilka minut.
- Zapisz otrzymany kod QR eSIM w aplikacji „Zdjęcia” na swoim telefonie.
- Przejdź do: Ustawienia > Sieć komórkowa (lub Dane komórkowe) > przewiń do sekcji eSIM (lub Karty SIM) i wybierz „Dodaj eSIM”.
- Wybierz opcję „Użyj kodu QR”.
- Kliknij „Otwórz Zdjęcia” i wybierz zapisany kod QR, aby zainstalować eSIM.
Usługa eSIM będzie działać wyłącznie w miejscu docelowym podróży oraz w wybranym okresie świadczenia usługi.
Sprawdzanie salda podróżnego:
Po aktywacji eSIM możesz sprawdzić pozostały pakiet danych w szczegółach usługi na stronie Szczegółów Rezerwacji.
Możliwe jest również sprawdzenie zużycia danych i salda bezpośrednio na urządzeniu:
- Na iPhonie: przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa (lub Dane komórkowe) > przewiń do sekcji „Bieżący okres”, aby zobaczyć wykorzystanie danych.
- Na urządzeniach z Androidem:
Otwórz Ustawienia telefonu > Sieć i internet > Internet (lub Karty SIM w Google Pixel) > obok operatora wybierz Ustawienia. U góry ekranu zobaczysz całkowite zużycie danych.
Zmiana harmonogramu lotu i wymiana rezerwacji:
Twoja eSIM zostanie przeniesiona na nowy lot w następujących przypadkach:
- Ten sam czas trwania podróży – jeśli podróż nadal mieści się w okresie 30 lub 60 dni (w zależności od ważności zakupionego pakietu).
- Jeżeli eSIM nie została jeszcze aktywowana.
Jeżeli którykolwiek z powyższych warunków nie zostanie spełniony, eSIM nie zostanie przeniesiona na przełożony lub wymieniony lot.
Anulacje i zwroty środków:
Po wystawieniu eSIM dla danej podróży nie można jej anulować ani wykorzystać ponownie. W związku z tym usługa ta nie kwalifikuje się do anulowania ani zwrotu kosztów.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania?
Więcej informacji znajdziesz w Centrum Pomocy CELITECH.
FAQ
*Kliknięcie poniższych linków spowoduje przekierowanie na stronę internetową dostawcy usługi.
Jakie urządzenia obsługują eSIM?
Jak zainstalować eSIM na telefonie z Androidem za pomocą kodu QR?
Jak zainstalować eSIM na iPhonie za pomocą kodu QR?
Jak zainstalować eSIM na iPhonie przy użyciu ręcznego kodu aktywacyjnego?
Jak zainstalować eSIM na telefonie z Androidem przy użyciu ręcznego kodu aktywacyjnego?