Plan Ochrony Podróży to dodatkowa usługa oferowana podczas procesu rezerwacji biletu lotniczego.

Plan zapewnia szereg korzyści, które pomagają ograniczyć skutki nieprzewidzianych zdarzeń związanych z podróżą. Może okazać się szczególnie przydatny w sytuacjach takich jak zagubiony bagaż, anulowanie podróży lub zakłócenia lotu, które mogą wpłynąć na realizację Twoich planów.

Dodatkowo otrzymujesz dostęp do specjalnych ofert na kolejne podróże oraz usług concierge premium, których celem jest zapewnienie szybkiej i profesjonalnej pomocy przy realizacji wszelkich związanych z podróżą potrzeb.

Najważniejsze korzyści wynikające z zakupu Planu Ochrony Podróży:

• Bezpłatna zmiana biletu – możliwość bezpłatnej wymiany biletu w przypadku utraty lotu lub połączenia przesiadkowego.
• Opcje zwrotu kosztów – Skontaktujemy się bezpośrednio z liniami lotniczymi, aby uzyskać zwrot kosztów biletu w przypadku nieplanowanego odwołania lotu lub problemów zdrowotnych, takich jak choroba lub hospitalizacja
• Pomoc w przypadku zagubionego bagażu – natychmiastowe wsparcie, jeśli Twój bagaż rejestrowany zostanie zagubiony lub błędnie przekierowany przez przewoźnika.
• Usługa concierge premium – pomoc przy organizacji specjalnych posiłków, wyborze miejsc oraz wyszukiwaniu najlepszych alternatywnych połączeń w przypadku zmian rezerwacji.
• Rabat na kolejną podróż – otrzymasz rabat w wysokości 25 USD do wykorzystania przy kolejnym zakupie, ważny przez rok od daty jego przyznania.

Zakup i aktywacja Planu Ochrony Podróży są bardzo proste — wystarczy dodać go do rezerwacji podczas składania zamówienia przed jego finalizacją. Informacja o aktywnym planie będzie widoczna na potwierdzeniu biletu.

Zakres ochrony Planu Ochrony Podróży

Należy pamiętać, że Plan Ochrony Podróży nie jest ubezpieczeniem. Mimo to może zapewnić ochronę i umożliwić uzyskanie zwrotu kosztów biletu, jeśli nie można odbyć zarezerwowanej podróży.

Plan obejmuje wyłącznie nieprzewidziane zdarzenia mające wpływ na podróż lotniczą. Ochrona może mieć zastosowanie w następujących przypadkach:

• Opóźnienie lotu.
• Odwołanie lub przerwanie podróży z powodu nieprzewidzianych okoliczności* lub upadłości linii lotniczej
• Brak możliwości odbycia podróży z udokumentowanych przyczyn medycznych (hospitalizacja lub choroba).
• Zagubienie lub błędne przekierowanie bagażu.
• Nieprzewidziane okoliczności obejmują między innymi huragany, powodzie, trzęsienia ziemi, cyklony, burze, zamiecie śnieżne, erupcje wulkanów, silne wiatry, nadmierne opady, pożary lasów i inne klęski żywiołowe, a także zamieszki społeczne, niepokoje społeczne, niestabilność polityczną, kwarantannę, problemy techniczne związane z obsługą samolotów oraz kwestie bezpieczeństwa.

Aby zapoznać się ze szczegółowymi wymaganiami dotyczącymi poszczególnych sytuacji oraz najnowszymi aktualizacjami dotyczącymi planu, odwiedź naszą stronę poświęconą Polityce Planu Ochrony Podróży.