Zmiana lotu przed planowanym odlotem na stronie https://flight-deals.benefithub.com/pl-pl/ jest prosta i wymaga wykonania tylko kilku kroków. Zarządzaj swoją rezerwacją online i dostosuj podróż do swoich aktualnych potrzeb.

Aby dokonać zmiany, przejdź do sekcji „My Trips” i zaloguj się przy użyciu danych swojej rezerwacji. Następnie kliknij „Zarządzaj rezerwacją” i wybierz opcję „Zmień lot”.

Jeżeli Twoja taryfa kwalifikuje się do zmiany online, zostaniesz przeniesiony do sekcji „Wyszukaj nowy lot”, gdzie możesz zmienić datę podróży.

Następnie zostaną wyświetlone dostępne opcje zmiany lotu. Możesz sprawdzić szczegóły nowych połączeń i wybrać wariant najlepiej odpowiadający Twoim preferencjom. Żadne zmiany ani anulacje nie zostaną ostatecznie zatwierdzone bez Twojego potwierdzenia.

Należy pamiętać, że jeśli nie będą dostępne żadne opcje zmiany, możesz zmodyfikować daty wyszukiwania lub kliknąć „Prześlij zapytanie” („Submit Inquiry”), a nasz Zespół Wsparcia skontaktuje się z Tobą w sprawie zgłoszenia.

Jeżeli zostaniesz przekierowany do formularza zgłoszeniowego, wypełnij go, a jeden z naszych konsultantów skontaktuje się z Tobą drogą e-mailową, przedstawiając wszystkie dostępne możliwości.

Po podjęciu decyzji dotyczącej nowego lotu kliknij „Wybierz” („Select”) i dokładnie sprawdź wszystkie szczegóły. Zobaczysz również podsumowanie kosztów oraz informacje dotyczące płatności. Aby zatwierdzić wybraną opcję, kliknij „Potwierdź zmiany” („Confirm changes”).

Następnie zajmiemy się realizacją zmian. Po ich zakończeniu prześlemy Ci nowy plan podróży na adres e-mail. Zaktualizowana rezerwacja będzie również dostępna w sekcji „Moje Podróże”, gdzie w każdej chwili będziesz mógł nią zarządzać.

Więcej informacji na temat obowiązujących zasad i warunków znajdziesz w naszym artykule dotyczącym dobrowolnych zmian po upływie 24 godzin od rezerwacji.

Jeżeli podczas składania wniosku o zmianę lub zwrot środków napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.