Zmiany w ciągu 24 godzin od rezerwacji

Zmiany dotyczące szczegółów podróży, rodzaju taryfy oraz danych pasażera dokonane w ciągu 24 godzin od rezerwacji, o ile są dozwolone przez warunki przewoźnika, zazwyczaj wymagają anulowania pierwotnej rezerwacji i wystawienia nowej zgodnie z aktualnie dostępną taryfą oraz obowiązującymi Warunkami i Zasadami.

Możliwość anulowania lub modyfikacji zarezerwowanego lotu jest ograniczona i zależy od zasad taryfowych linii lotniczej oraz innych obowiązujących warunków. Chociaż niektórzy przewoźnicy umożliwiają bezpłatne anulowanie rezerwacji w ciągu 24 godzin od wystawienia biletu, opcja ta jest dostępna wyłącznie dla określonych taryf i typów biletów.

Aby zgłosić chęć wymiany biletu, zadzwoń pod numer: (888) 306-7289.

Jeżeli Twój bilet kwalifikuje się do bezpłatnej wymiany w ciągu 24 godzin i dostępna jest ta sama taryfa, otrzymasz nową propozycję podróży bez dodatkowych kosztów.

Jeżeli bezpłatne anulowanie lub wymiana w ciągu 24 godzin nie są możliwe, nasi konsultanci przeprowadzą Cię przez standardową procedurę wymiany, sprawdzając zasady obowiązujące dla Twojego biletu.

  • Jeżeli wymiana jest dozwolona: zaakceptuj nową propozycję podróży i prześlij pisemną zgodę e-mailem. Następnie otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem oraz nowy bilet bezpośrednio na swój adres e-mail.
  • Jeżeli wymiana nie jest dozwolona: zapoznaj się z innymi dostępnymi opcjami, takimi jak kredyt do wykorzystania w przyszłości lub możliwość uzyskania zwrotu środków, a następnie wybierz rozwiązanie najlepiej odpowiadające Twoim potrzebom podróżnym.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytania bez odpowiedzi, skontaktuj się z nami